Как вернуть купленный авто бу

Покупка машины с рук имеет много подводных камней. Грамотное проведение сделки и составление ДКП с указанием возможных нюансов помогут вернуть ТС продавцу.
Как вернуть купленный авто бу

Как вернуть купленный авто бу

Возврат б/у автомобиля: причины, условия, алгоритм действий

Покупка автомобиля с пробегом у частного хозяина — довольно рискованное мероприятие. При осмотре покупаемой машины не всегда есть возможность детально проверить её техническое состояние. Также покупатель может не знать всех тонкостей покупки и не запросить все обязательные документы на приобретаемый автомобиль.

  • Возможность возврата б/у автомобиля
  • Условия возврата авто в ДКП
  • ❌ Ситуации, при которых возврат невозможен
  • ✅ Алгоритм возврата машины
    • Отмена ДКП покупателем
    • Отмена ДКП по соглашению сторон
    • Отмена ДКП в суде
    • Отмена ДКП продавцом

После такой невнимательной покупки могут всплыть очень опасные «подводные камни»:

  • автотранспортное средство может иметь серьёзные технические повреждения, которые требуют больших вложений и могут причинить физический, материальный или моральный ущерб;
  • купленная машина может оказаться кредитной, в связи с чем может находиться в залоге у банка;
  • автомобиль может быть арестован судебными приставами;
  • приобретённое авто может числиться в угоне и иметь перебитые номера;
  • транспортное средство имеет двух собственников, но продажа была произведена без согласия второго.

Чтобы избежать негативных последствий после заключения договора купли-продажи (ДКП), нужно заранее тщательно изучить все документы на приобретаемое имущество и его техническое состояние.

Возможность возврата б/у автомобиля

Возврат транспортного средства, купленного у частного лица, несёт в себе определённые трудности. Это происходит по двум основным причинам:

  • отсутствует защита сделки купли-продажи на законодательном уровне;
  • отсутствуют определённые сроки и условия возврата автомобиля.

Если при осмотре и подписании договора покупатель всё же не заметил негативные моменты и приобрёл транспортное средство, важно помнить, что не во всех ситуациях можно вернуть автомобиль.

Чтобы иметь такую возможность, нужно выполнить некоторые условия:

  1. Оформить акт технического осмотра. Для этого рекомендуется пригласить на сделку независимого автомобильного эксперта, который детально осмотрит транспортное средство, выявит все недостатки и впишет их в специальный отчёт. Такой документ поможет доказать при возврате, что появившаяся неисправность является следствием имеющихся на момент покупки дефектов.
  2. Грамотно составить договор купли-продажи. Для этого возможно приглашение автоюриста, который составит ДКП и включит в него все важные пункты.

Условия возврата авто в ДКП

В договоре купли-продажи обязательно должен присутствовать пункт, подтверждающий возможность возврата транспортного средства в случае появления существенных дефектов, о которых покупатель не был извещён продавцом заранее.

К существенным недостаткам принято относить:

  • дефекты, которые требуют крупной суммы для устранения;
  • недостатки, не подлежащие ремонту и устранению;
  • недостатки, возникающие повторно даже после проведённого ремонта.

Также в договоре купли-продажи обязательно должны указываться паспортные данные сторон сделки и данные о том, что покупаемое транспортное средство действительно является собственностью продавца.

❌ Ситуации, при которых возврат невозможен

Основные ошибки при покупке, после которых возврат невозможен:

  • заключение устного договора купли-продажи;
  • согласие с имеющимися дефектами перед покупкой;
  • отсутствие акта о полноценном техническом осмотре;
  • отсутствие в ДКП пункта о возможности возврата купленного авто.

✅ Алгоритм возврата машины

Вернуть купленное транспортное средство можно с различных сторон: аннулировать сделку может как покупатель, так и продавец, можно решить вопрос обоюдно или через суд.

Отмена ДКП покупателем

Когда после покупки обнаруживаются серьёзные недочёты в работе купленного товара, покупатель вполне обоснованно может запросить возврат уплаченных денежных средств. Для этого надо действовать следующим образом:

  • с помощью экспертизы установить факт наличия серьёзных дефектов и составить отчёт;
  • предоставить отчёт продавцу;
  • если он не соглашается на возврат, нужно составить заявление с просьбой возврата и с указанием причины и направить продавцу;
  • если по истечении месяца продавец не даст положительного ответа, нужно подать исковое заявление в суд.

Отмена ДКП по соглашению сторон

В случае когда обе стороны готовы обоюдно расторгнуть договор, нужно действовать таким образом:

  • если автомобиль переоформлялся на нового владельца, нужно вновь его переоформить и аннулировать прежний договор у нотариуса;
  • если стороны успели сделать отметки в паспорте ТС, нужно их зачеркнуть, написать «договор расторгнут» и поставить подписи каждой стороны;
  • если ДКП был составлен без нотариального заверения, то он уничтожается автоматически.

Отмена ДКП в суде

Если продавец не хочет на мирной основе совершить возврат, необходимый по веским причинам, нужно обратиться в суд. Основные шаги:

  • составление искового заявления, где указать причину возврата, сумму покупки, период использования транспортного средства;
  • подача иска;
  • к заявлению прикрепить: документ об уплате госпошлины, ДКП на автомобиль и заявление с просьбой возврата, отправленное продавцу;
  • проведение независимой технической экспертизы и предоставление отчёта.

Если суд посчитает, что приведённые в заявлении причины действительно являются существенными, то ДКП будет расторгнут. В таком случае все судебные расходы оплачивает ответчик.

Но если суд отклонит заявление, то ДКП остаётся в силе, а все затраты на судебное разбирательство ложатся на истца.

Когда и как можно вернуть автомобиль бывшему владельцу

Содержание

  • Как вернуть автомобиль бывшему владельцу
  • Как купить автомобиль, который не придется возвращать

Нередко покупатели подержанных авто сталкиваются с юридическими и техническими проблемами уже после сделки. Разочаровавшись в приобретении, новые собственники задумываются, можно ли вернуть автомобиль бывшему владельцу. Сразу скажем, что можно, а в каких именно случаях и как, разберемся в материале.

Когда можно вернуть автомобиль бывшему владельцу

Вернуть машину можно в следующих случаях:

  • Машина числится в залоге. Такая ситуация часто встречается на вторичке из-за того, что покупатели ведутся на мнимую честность продавца и не проверяют историю авто. Если машину продавало частное лицо, после сделки его след простывает, а долги переходят к новому хозяину. Если последний и знать не знает о залоге, он рискует лишиться автомобиля, когда банк будет взыскивать по долгам. Чтобы сохранить автомобиль и снять с себя чужой долг, нужно доказать, что на момент оформления сделки вы не знали о залоге. В июле 2014 года вышла статья ГК РФ №352, которая позволяет вернуть залоговую вещь при наличии доказательств.
  • У машины есть скрытые и неустранимые дефекты. К ним относится сваренный кузов, неисправные подушки безопасности, проблемы с топливными и тормозными магистралями. Товар легко можно будет вернуть, если неисправности не были отражены в акте о состоянии автомобиля на момент передачи ключей.
  • Транспортное средство не соответствует заявленным характеристикам. Продавец должен обеспечить покупателя всей необходимой информацией о техническом состоянии автомобиля и внешнем виде до подписания ДКП. Указание заведомо ложных и некорректных сведений о состоянии важнейших узлов: двигателя, трансмиссии, тормозной системы, – является незаконным.

Вернуть авто можно как частному лицу, так и автосалону. Но нужно понимать, что все издержки понесете вы, да и сам процесс может затянуться на месяцы. Минимальный срок, в течение которого выносится решение по таким делам, – полгода. Плюс придется заручиться поддержкой адвоката. В случае победы вы сможете не только вернуть авто, но и компенсировать затраты на ремонт и судебные издержки. Опытные адвокаты даже взыскивали авто в том состоянии, которое было прописано в ДКП.

Как вернуть автомобиль бывшему владельцу

Порядок действий при возврате подержанного автомобиля следующий. Если появилась серьезная неисправность, нужно обратиться за экспертизой к независимому мастеру. Он должен установить причину поломки и ее давность. От времени выхода из строя детали зависит возможность оспорить преднамеренную порчу авто покупателем и одобрение суда на расторжение сделки.

Если выяснится, что неисправность появилась до подписания договора купли-продажи, покупателю следует по почте отправить продавцу письменную претензию с результатом экспертизы. В претензии нужно изложить все факты и требовать возврата денежных средств. Также в письме можно сослаться на то, что покупатель вправе отказаться от товара, не соответствующего описанию.

Если продавец проигнорирует письмо и откажется возвращать деньги, следует подать исковое заявление в суд по месту жительства продавца и взыскивать денежные средства уже в судебном порядке.

Если машина оказалась залоговой, придется доказать, что на момент покупки она не числилась в реестре залогового имущества. Если это действительно так, нужно будет взять выписку у нотариуса и действовать по той же схеме: составить претензию продавцу, и, если она останется без ответа, обратиться в суд. Но если машина на момент сделки числилась в реестре, вернуть машину обратно не получится.

Как купить автомобиль, который не придется возвращать

Неприятные ситуации возникают, если не проверить автомобиль перед покупкой или невнимательно прочитать договор. Перед сделкой обязательно пробейте авто через специальный сервис. Если проверка покажет, что машина битая или залоговая, а это не отражено в ДКП, сразу прекращайте взаимодействие с продавцом.

Так, в отчете avtocod.ru по «Солярису» отобразились и аварии с расчетами ремонтных работ, и залог.

Билась передняя и задняя часть автомобиля.

Как вернуть купленный авто бу

В последней аварии машина получила сильные повреждения. На восстановление ушло больше ста тысяч рублей.

Залог на момент продажи действовал.

Плюс есть неоплаченные штрафы на 12 тыс. рублей.

Также обращайте внимание на наличие дубликата ПТС в отчете. С копией вернуть машину будет сложнее.

Если проверка не покажет проблем и авто вас устроит, внимательно читайте договор и сверяйте данные документов. В ДКП должна быть указана полная стоимость автомобиля, и, если вас попросят указать меньшую сумму, ни в коем случае не соглашайтесь. Это тоже снизит шансы на удачный возврат авто при обнаружении недостатков после сделки.

Если берете машину в автосалоне, смотрите, чтобы в качестве продавца было указано ИП или юрлицо. Компании могут выступать посредниками и продавать автомобили от имени физлица. Если купите авто у «физика», не сможете опираться на Закон о защите прав потребителей, по которому автосалон обязан принять машину и провести проверку за свой счет. Если ТС продается от имени ИП или юридического лица, отстоять права за продажу товара ненадлежащего качества и обман покупателя, будет проще.

Если с документами все в порядке, внимательно осмотрите техническую часть. В идеале обратиться к диагностам, способным визуально определить произошедшие с машиной ДТП и выявить характер повреждений, а также проверить все узлы на износ с помощью специализированного оборудования.

Автор: Андрей Спесивцев

Сталкивались ли вы с обманом со стороны продавца при покупке автомобиля? В чем вас пытались обмануть? Поделитесь своей историей в комментариях.

Как юридически грамотно произвести возврат автомобиля продавцу, если бывший владелец – частное лицо?

Сделки по купле-продаже автомобилей между физическими лицами встречаются довольно часто. Нередко возникают ситуации, при которых покупатель изъявляет желание вернуть авто прежнему владельцу и получить уплаченные средства обратно.

В данной статье рассказано, может ли покупатель вернуть авто владельцу, каковы особенности расторжения сделок, связанных с покупкой автомобиля с рук.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 302-76-94. Это быстро и бесплатно !

Можно ли произвести возврат авто, купленного у частного лица по договору?

Возврат приобретенного транспортного средства в процессе сделки между физическими лицами возможен только при наличии определенных обстоятельств. Первое, что можно попробовать сделать покупателю, это обратиться к продавцу напрямую с просьбой об отмене сделки. Пусть и не часто, но иногда продавец может добровольно согласиться аннулировать результат сделки и вернуть покупателю деньги.

Однако на практике чаще всего покупатель получит отказ. Причиной для возврата могут стать выявленные неисправности ТС в процессе эксплуатации, при условии, что дефекты не были предварительно обозначены на стадии подписания документа купли-продажи.

Если такой пункт прописан в ДКП

Прежде чем обращаться к прежнему собственнику автомобиля, рекомендуется внимательно изучить заключенный договор купли-продажи машины и проверить документ на наличие пункта о возможности возврата.

Если данная опция предусмотрена условиями соглашения, допускается расторжение договора по обоюдному согласию сторон. Однако если при наличии данного пункта продавец откажет в возврате, покупатель имеет право обратиться в суд за принудительным расторжением ДКП.

Если документ, фиксирующий факт продажи авто, содержит информацию о том, что покупатель был удовлетворен состоянием машины перед покупкой, транспортное средство не получится вернуть даже через суд.

Если это не прописано

Можете ли вы в этой ситуации получить назад деньги за машину, купленную с рук? В случае, когда в договоре купли-продажи автомобиля отсутствует пункт о возможности возврата машины, вернуть авто прежнему владельцу, ссылаясь на договор, не получится.

При условии дополнительных сведений в договоре об отсутствии претензий по отношению к товару, расторгнуть договор не поможет даже экспертное заключение о неисправности ТС. Помимо прочего, продавец может просто отказать в возврате уплаченной суммы без объяснения причин.

Если по ДКП это запрещено

К сожалению для покупателя, если в договоре купли-продажи прописан пункт о невозможности возврата автомобиля, скорее всего вернуть потраченные средства и аннулировать сделку не удастся. Суд в подобной ситуации встанет на сторону продавца.

Но стоит заметить, что при наличии пункта о невозврате в договоре, можно попытаться оспорить законность документа в случае значительных неисправностей автомобиля, не обозначенных на стадии заключения сделки и не отраженных в тексте договора.

Подробнее о том, как вернуть авто по договору купли-продажи со стороны покупателя, читайте в нашей статье.

Как после покупки сдать машину прежнему владельцу и получить назад свои деньги?

Далее — о том, как можно вернуть назад, машину, которую купили с рук. Ниже приведен алгоритм действий при возврате транспортного средства бывшему владельцу и получении денежных средств, уплаченных в процессе покупки авто.

Как оформить соглашение при взаимном согласии?

Соглашение о возврате авто и денежных средств не имеет унифицированной формы. Однако при составлении данного документа следует соблюдать определенные формальности и особенности такой документации.

В соглашении должна быть отражена следующая информация:

  1. Название документа «Соглашение о расторжении ДКП».
  2. Дата и место составления.
  3. Информация о договоре купли-продажи: дата составления, предмет сделки.
  4. Пункт об окончании обязательств по ДКП после подписания соглашения.
  5. Подписи сторон.
  • Скачать бланк соглашения о возврате авто
  • Скачать образец соглашения о возврате авто

К соглашению рекомендуется прикладывать акт приема-передачи автомобиля во избежание конфликтных ситуаций и дальнейших претензий.

Нужно ли проходить экспертизу для фиксирования неполадок, за чей счет?

Если экспертиза не проводилась, можно одновременно с пакетом документов подать ходатайство о проведении судебной экспертизы транспортного средства для установления описанных в иске повреждений.

Если назначается судебная экспертиза, ее оплачивает проигравшая сторона. Сразу вносить средства не нужно.

Как составить претензию к бывшему хозяину?

Претензия в адрес продавца составляется для документального подтверждения уведомления продавца о желании расторгнуть ДКП. Претензия послужит доказательством уведомления продавца при дальнейшем судебном разбирательстве.

Порядок подачи претензии предполагает почтовое отправление документа. Претензию можно отправить ценным, либо заказным письмом с уведомлением о вручении.

Извещение о получении продавцом претензии необходимо сохранить для дальнейшего предоставления в суде. Иск о расторжении ДКП разрешается направлять в суд спустя 30 дней с момента отправки претензии.

Претензия содержит следующие сведения:

  1. Информацию о ДКП: дату и предмет сделки.
  2. ФИО и паспортные данные контрагентов.
  3. Список выявленных неполадок и неисправностей.
  4. Если проводилась экспертиза независимыми специалистами, к претензии прикладывают копию заключения.
  5. Предложение по обоюдному согласию расторгнуть договор и вернуть уплаченные в процессе сделки средства.
  6. Предупреждение о передаче иска в судебные органы при отказе от расторжения договора по обоюдному согласию.
  7. Дату составления претензии.
  8. Подпись.
  • Скачать бланк претензии продавцу о расторжении ДКП авто
  • Скачать образец претензии продавцу о расторжении ДКП авто

Обращение в суд при отказе в удовлетворении претензии

По истечению 30-дневного срока подачи претензии в адрес продавца разрешается подавать иск в судебную инстанцию.

Как составить исковое заявление?

Для того чтобы грамотно составить и подать исковое заявление, следует придерживаться следующего алгоритма:

Исковое заявление должно содержать следующую информацию:

  1. ФИО и адреса истца и ответчика;
  2. сведения об обстоятельствах дела;
  3. сроки эксплуатации купленного авто;
  4. полный список выявленных за период пользования машиной неисправностей;
  5. ущерб, причиненный при пользовании неисправным авто;
  6. требование о расторжении ДКП и возврате средств, уплаченных за авто;
  7. законное обоснование иска со ссылкой на законные акты;
  8. размер компенсации морального вреда;
  9. требование об уплате судебных издержек;
  10. дата и подпись.
  • Скачать бланк искового заявления о расторжении договора купли-продажи автомобиля между физлицами
  • Скачать образец искового заявления о расторжении договора купли-продажи автомобиля между физлицами

Помимо искового заявления в судебный орган требуется представить следующие документы:

  1. Копию ДКП автомобиля.
  2. Копию акта приема-передачи ТС (если такой составлялся).
  3. Копию досудебной претензии.
  4. Документ, подтверждающий отправление претензии в адрес продавца.

Куда подавать?

Пакет всей документации вместе с исковым заявлением подается в мировой или районный суд по месту жительства. В случае, когда исковая сумма превышает 50 000 рублей, данным делом может заниматься только районный суд.

Уплата госпошлины

Величина государственной пошлины по исковым заявлениям имущественного характера, подлежащим оценке, регулируется статьей 333.19 НК РФ. Размер пошлины по расторжению договора купли-продажи автомобиля может составлять от 400 до 60 000 рублей в зависимости от цены иска.

Сколько времени рассматривается дело?

В соответствии со статьей 154 ГПК РФ, гражданские дела рассматриваются судом до истечения 2 месяцев с момента подачи искового заявления.

Как быть, если суд отказал?

Если суд вынес отрицательный по отношению к истцу вердикт, допускается обжалование решения суда в течение 30 дней с момента его оглашения. Если и в дополнительном слушании по делу будет вынесено решение в пользу ответчика, возврат автомобиля осуществить не удастся.

Стоит ли затевать возврат ТС, приобретенного с рук?

До того как требовать от продавца вернуть средства, уплаченные за автомобиль, рекомендуется оценить масштабы расходов на адвокатские услуги и судебные тяжбы. Разумеется, что часть средств в случае успеха в суде будет компенсирована продавцом, но стоит понимать, что примерно половина расходов ляжет на плечи покупателя. Помимо прочего, не стоит забывать о сроках рассмотрения дела по возврату авто.

Если итоговая сумма средств, которые вернутся к покупателю по окончанию всех мероприятий, окажется больше, чем сумма, потраченная на ремонт неисправностей приобретенного авто, можно смело начинать процедуру возврата.

Возврат транспортного средства, купленного с рук, возможен по обоюдному согласию (в зависимости от структуры ДКП), а также в судебном порядке. Для того чтобы вернуть автомобиль прежнему владельцу через суд, важно соблюсти все формальности, связанные с составлением досудебной претензии и искового заявления. Следует внимательно выявить возможные выгоды, до того как начинать разбирательство по возврату авто прежнему собственнику.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

Автобиография с пятнами

Такой вывод можно сделать из очередного решения Верховного суда.

Напомним, что покупка автомобиля всегда связана с неким риском. Особенно, когда речь идет о машине, бывшей в эксплуатации. Может оказаться, что она в залоге, может выясниться, что это вообще конструктор, собранный из разных автомобилей. Многие возможные подвохи проверяются с помощью известных сервисов, но риск все равно остается. Законодательством предусмотрена ответственность продавца за нелегитимный товар, но продавцы — ушлые. И не всем, и не всегда удается доказать, что их обманули.

Исключением стал этот случай. Некий гражданин Откидач, проживающий в Москве, через известную аукционную интернет-площадку по продаже автомобилей приобрел у некоей компании автомобиль «Ауди А6», находившийся в Нижнем Новгороде. На распечатке с интернет-площадки указывалось, что автомобиль не был в ДТП и не использовался в качестве такси.

Автобиография с пятнами

По условиям договора продавец должен был передать машину, свободную от обременений третьих лиц, и гарантировать, что под арестом она не состоит.

При этом в договоре указывалось, что машина — б/у, гарантия на нее истекла, у нее значительный пробег, есть износ и возможны скрытые недостатки, за которые продавец ответственности не несет. Но кто мог предполагать, что скрытые недостатки окажутся столь существенными?

Договор купли-продажи был оформлен 21 октября 2017 года. Но оказалось, что до 21 июня на него действовало разрешение такси, выданное в Татарстане. Еще в январе машина попала в аварию. А с 21 ноября судебный пристав наложил запрет на регистрационные действия с автомобилем по исполнительному производству, возбужденному еще в июне 2016 года.

В общем, новый счастливый обладатель этой, теперь уже недвижимости, сдал его вместе с ключами на склад фирмы и в одностороннем порядке подписал заявление об отказе от автомобиля, расторжении договора и акта приема-передачи. Однако денег ему продавец так и не вернул. Тогда несостоявшийся покупатель обратился в суд.

Но суд указал, что Откидач сам подписывал договор, в котором было указано, что продавец не несет ответственности за скрытые недостатки.

Апелляция поддержала выводы райсуда, а также указала на то, что на момент совершения сделки никаких обременений на автомобиль наложено не было.

Однако с такими доводами не согласился Верховный суд. Он напомнил, что согласно статье 12 закона о защите прав потребителей, если покупателю не предоставлена информация о товаре, а договор заключен, то он вправе отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной суммы, а также возмещения иных убытков.

Если продавец не предоставил полной и достоверной информации о товаре, то он несет ответственность за его недостатки. А тот, кто полагался на его заверения, вправе с требованием о возмещении убытков или взыскании неустойки также отказаться от договора.

Суды должны были установить, предоставлена ли продавцом достоверная информация, действовал ли продавец добросовестно, давал ли он заверения о том, что автомобиль не участвовал в ДТП и не использовался в качестве такси. А также, был ли наложен судебным приставом запрет в отношении автомобиля. Ничего этого суды не устанавливали. Они только сослались на то, что автомобиль с большим пробегом, и за скрытые недостатки продавец ответственности не несет.

Но скрытые недостатки даже не были основанием иска. В качестве основания была указанна именно недостоверная информация о товаре. А этот вопрос судьи не изучили вовсе. Именно по этой причине Верховный суд отправил дело на новое рассмотрение в суд первой инстанции.

Можно ли вернуть автомобиль в салон?

Возврат машины может оказаться даже выгодным. Если рыночная цена на такие авто поднялась, денег покупатель получит больше, чем заплатил. А если продавец еще и отказался их отдавать, выплатит автовладельцу 1% от стоимости машины за каждый день ожидания, штраф и компенсацию морального вреда

Автомобиль, как и любой другой товар, можно вернуть. Но при определенных условиях.

Прежде всего учтите: машину надлежащего качества, т.е. исправную, нельзя поменять или вернуть в течение 14 дней (ст. 25 Закона о защите прав потребителей, Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463).

Вернуть можно только автомобиль с недостатками

Данный процесс урегулирован ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

Поскольку автомобиль – это технически сложный товар (Постановление Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. № 924), то порядок его возврата следующий:

  • если в течение 15 дней с момента покупки вы нашли любой недостаток (подчеркиваю: любой!), то можно вернуть машину и потребовать возврата денег;
  • если 15 дней прошло, и вдруг с машиной что-то случилось, то ее по общему правилу можно только ремонтировать.

(Купленная вещь не подошла или быстро сломалась? Ее получится вернуть, только если вы не пропустите сроки. Почитать о них можно в статье «Сроки по Закону о защите прав потребителей: как их правильно считать».)

Расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги можно в трех случаях

1. Выявлен существенный недостаток, а именно:

  • неустранимый недостаток (из практики: нужно было полностью менять краску и грунтовку по всему кузову автомобиля);
  • недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени (из практики: замена двигателя, поставку которого нужно было ждать несколько месяцев из США);
  • недостаток, выявленный неоднократно (два и больше разных недостатков);
  • недостаток, который проявляется вновь после его устранения (из практики: сломалась коробка передач, отремонтировали, через месяц опять сломалась).

2. Нарушены сроки ремонта – максимум 45 дней.

3. Невозможность использования автомобиля в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более 30 дней вследствие неоднократного устранения его недостатков.

В этих трех случаях нужно составить претензию на возврат. Если автосалон откажет, можно обращаться в суд.

(Читайте также: 10 основных прав потребителей, о которых надо знать, чтобы не приходилось довольствоваться некачественными товарами и услугами.)

Можно ли вернуть кредитный автомобиль?

Этот вопрос часто задают. Конечно, можно. Более того, в ст. 24 Закона о защите прав потребителей разъяснено, что в случае возврата автомобиля покупателю обязаны вернуть деньги и проценты по кредиту. А покупатель должен закрыть этими деньгами кредит, чтобы с машины сняли залог (если речь идет об автокредите).

Можно ли вернуть автомобиль, если гарантия закончилась?

Можно. У автомобиля есть два срока, в течение которых продавец или производитель несут ответственность за его качество. Это гарантийный срок (3–5 лет в зависимости от марки автомобиля) и срок службы (в среднем 6–7 лет). В этих пределах можно предъявить претензии и подать иск в суд.

Но имейте в виду: при возврате автомобиля до истечения гарантийного срока претензии предъявляются продавцу, и в суде он должен будет доказывать свою правоту. А вот после того, как этот срок истек, но еще действует срок службы, претензии нужно будет адресовать производителю, и тут уже вам придется доказывать, что вы правы.

Что можно получить в случае возврата машины?

Во-первых, сумму, которая была уплачена за автомобиль.

Во-вторых, разницу между суммой, которую вы уплатили за автомобиль, и его новой рыночной ценой.

Объясню на пальцах. Три года назад вы купили авто за 1 млн руб., а сейчас решили его вернуть. Стоит такой автомобиль теперь 1,5 млн руб. Значит, вернуть вам должны 1,5 млн (1 млн руб., который вы отдали за машину, плюс 500 тыс. руб. – разница из-за удорожания). И это несмотря на то, что прошло 3 года, и ваш автомобиль на самом деле стоит уже тысяч 700. Таковы правила ст. 24 Закона о защите прав потребителей.

В-третьих, если деньги вам не вернули добровольно, то выплачивается еще 1% от стоимости машины за каждый день ожидания. С 1 млн это 10 тыс. руб. в день.

В-четвертых, если деньги не вернули добровольно, взыскивается штраф – до 50% от их суммы.

В-пятых, взыскивается моральный вред.

(Узнать больше о возврате технически сложных товаров поможет статья «Как правильно вернуть неисправный товар?»)

10 реальных ситуаций

Обычно люди, желающие вернуть автомобиль, попадают в одну из 10 ситуаций. Все их мы рассмотрим в следующих публикациях, чтобы каждый нашел ответы на свои вопросы.

Итак, 10 ситуаций из моей юридической практики:

5. Вы купили автомобиль с пробегом с рук у физлица либо в салоне (но салон – не продавец, а агент; реальный продавец – физическое лицо). Автомобиль сломался в течение 15 дней.

Что делать в каждой из этих ситуаций, я расскажу в следующих статьях. Не пропустите.

Елена Фомина/ автор статьи

Приветствую! Я являюсь руководителем данного проекта и занимаюсь его наполнением. Здесь я стараюсь собирать и публиковать максимально полный и интересный контент на темы связанные с юридическим оформлением документов. Уверена вы найдете для себя немало полезной информации. С уважением, Елена Фомина.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
News-nnovgorod.ru
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: