Как вызвать пожарного инспектора в смоленске

Жалоба в пожарную инспекцию

Как написать жалобу на ИП в пожарную инспекцию?
Как мне написать жалобу на фирму в пожарную инспекцию.
Как написать жалобу анонимно в пожарную инспекцию на фирму в которой работал.
Жалоба в инспекцию по труду
Жалоба в трудовую инспекцию на работодателя
Жалоба в жилищную инспекцию
Жалоба на трудовую инспекцию в прокуратуру
Жалоба в инспекцию труда на работодателя

Поступила жалоба на нашу организацию в Роспотребнадзор, жалоба была перенаправлена в пожарную инспекцию. Ждем внеплановую проверку. В жалобе указывались: отсутствие огнетушителей, и отсутствие автоматической пожарной сигнализации. Когда придет проверка, они будут проверять только факты указанные в жалобе или всю анти-пожарную ситуацию?

Как написать жалобу в пожарную инспекцию на действия соседа, который создает пожарную опасность в доме.

Как написать жалобу на ИП в пожарную инспекцию?

Как мне написать жалобу на фирму в пожарную инспекцию.

Если сосед заблокировал выход на пожарную лестницу, на какой закон можно опереться, чтобы составить жалобу в пожарную инспекцию?

Как написать жалобу анонимно в пожарную инспекцию на фирму в которой работал.

Как написать жалобу в пожарную инспекцию на соседа который открыл автомастерскую в жилом секторе.

Как подать жалобу в пожарную инспекцию у нас в гаражном кооперативе проводят ремонтные работы машин, устроили большак СТО все эти работы проводят рядом с моим гаражом переживаю что бы не случился пожар, так же возводят дополнительные старения не законно от шиномонтажа горы колес, ПРОШУ ВАС ПОМОЧЬ НАПИСАТЬ ЖАЛОБУ В ПОЖАРНУЮ ИНСПЕКЦИЮ.

Может ли работодатель запросить для ознакомления пожарную на него жалобу работника в трудовую инспекцию посл. Посл. е получения распоряжения на проведение проверки.

Я ходу написать жалобу на салон красоты в пожарную инспекцию, но не хочу что бы узнали от кого она, это очень мстительные люди.

Хочу написать жалобу в Государственную пожарную инспекцию по факту постоянного курения у самого входа в подъезд! Жильцы-курильщики самовольно организовали место курения! Участковый — не счёл вход в подъезд общественным местом, не наказал их! Начинаю стучать во все инстанции, так как задыхаюсь от смога, который проникает в мою квартиру, через окна! Пожалуйста, подскажите какими статьями руководствоваться для заявления в пожарную инспекцию? СПАСИБО.

Сосед изолировал помещение между лестничным пролетом 6_7 этажом. Там находится одно окно, которое может понадобиться в случае пожара для эвакуации жильцов. Как правильно изложить жалобу в пожарную инспекцию. Спасибо.

Работаю в аэропорту, упаковщиком багажа. Наши конкуренты занимают площадь возле пожарного щита, тем самым закрывают своими спинами проход к пожарному щиту. ПОДСКАЖИТЕ, КАК НАПИСАТЬ ЖАЛОБУ В ПОЖАРНУЮ ИНСПЕКЦИЮ? СПАСИБО.

Тамбурный отсек без двери. Соседи постоянно ставят крупногабаритные предметы и строительные материалы. Председатель ТСЖ направляет к участковому. Могу ли я написать жалобу в Пожарную инспекцию и в какой форме?

Наша соседка жжет мусор около наших хоз. построек на расстоянии около 6 метров. Искры летят в нашу сторону даже при безветренной погоде. Подскажите, как правильно составить жалобу в пожарную инспекцию.

Всем добрый день! У меня сосед загородил проезд к моему участку поставив забор, хочу написать жалобу в пожарную инспекцию и земельному инспектору (для начала), подскажите как грамотно составить, может ссылочку какую нибудь?!

Я хочу написать жалобу в пожарную инспекцию в связи с тем, что в доме где мы проживаем (общежитие) в конце коридора с двух сторон имеются балконы. С одной стороны где пож. выход загроможден стеллажами, лестница перекрыта, а с другой стороны балкон захламлен всяким мусором и закрыто на ключ. Правомерны ли будут мои действия, если напишу жалобу в пож. инспекцию с просьбой очистить эвакуационные пути. Спасибо.

Дом на два хозяина. Сосед за долги отключен от газоснабжения. Не законно подключен к энергосетям. Отапливает дом сомнительными самодельными обогревателями (шифер, спирали). это может привести к пожару и мы можем остаться без жилья. Как написать жалобу в пожарную инспекцию.

Ищу как составить жалобу в администрацию и пожарную инспекцию, так как соседи впритык к моему строению кухни, построили кухню и провели в обход техническому паспорту, газ. А в моем помещении пошли трещины по стенам, пытались разговаривать но нет диалога. Помогите, как быть? Спасибо!

У нас в коммунальной квартире сложилась следующая ситуация: соседка пожилого возраста заставила коридор общего пользования вещами, мебелью. Ширина коридора сократилась до 50 см. Соответствует ли это нормам пожарной безопасности? Можем ли мы подать жалобу в пожарную инспекцию? Или подскажите способы воздействия на неё.

Хотим составить жильцами дома жалобу в пожарную инспекцию. По поводу парковки под окнами жилого дома. В нарушении ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 27 сентября 2003 г. N 170

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ И НОРМ ТЕХНИЧЕСКОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ ЖИЛИЩНОГО ФОНДА

А также норм СНиП 21-02-99 СТОЯНКИ АВТОМОБИЛЕЙ Писали жалобу в ЖЭК ОНИ НЕ РЕАГИРУЮТ ВООБЩЕ.

На этаже 4 квартиры. Жильцы 1 ой из них против вещей в холле (остальные 3 — за). Те, которые против, пишут жалобы в пожарную инспекцию.

Возможно ли убрать вещи в негорючий (металлический и т.п.) шкаф? Наличие такого шкафа будет считаться захламлением или нет, при условии, что он будет малого размера? Какой ширины должен быть проход в холле?

Суть вопроса такова — сосед по даче перестроил баню и теперь данная постройка примыкает почти вплотную к моему дворнику (расстояние менее полуметра). Никаких документов на строительство и земельный участок под баню не предоставляет, в ответ на все вопросы хамит и угрожает поджечь мои постройки. Хочу написать жалобу в пожарную инспекцию и хотелось бы узнать на что необходимо ссылаться. Спасибо.

Мы живём на 5 этаже 9 и этажного дома, построили кладовку на лестнице где труба от мусоропровода, соседка с 6 этажа написала жалобу на нас в пожарную инспекцию (по личной неприязни) К нам пожаловали пожарники и выписал штраф в размере 5000 рублей. 1 вопрос: не многовато ли штраф? И 2 вопрос: почему тогда они прошли мимо всех этажей (там на каждом такая же пристройка) а выговор только нам?

Я жила с мужем в доме принадлежащий его отцу. Мы были там не прописаны. Он взял кредит на ремонт. Сделали ремонт. Но так произошло, что мой муж скончался. Его кредит приходится теперь платить мне. Отец моего покойно мужи теперь из этого дома пытается выгнать. Пишет Всякие жалобы. Получилась так что однажды под брус лежавший в ограде дома кто то высыпал золу и они загорелись, но все обошлось. Всю причину свалили на меня и написали жалобу в пожарную инспекцию, Чтобы меня привлекли к административной ответственности. Могут ли меня привлечь, если я не собственник и даже там не прописана, а просто временно проживала.

У нас на производстве ужасная антипожарщина. Занимаемся маслами, смазками. Полы все залиты маслами и соляркой., ходим в промасленной одежде. Малейшая искра и пожар! Нет не только воды, её для чая из дому возим, огнетушителей, песка да и вообще всего что положено. Отопления то же нет, зимой греемся дизельными пушками. Начальству плевать на нас, хотим написать жалобу в пожарную инспекцию, а как это сделать. да и экологам то же,вся земля вокруг склада пропитана маслами и соляркой и всё это в черте города. Спасибо.

Соседка посылает жалобы во все инстанции: газовую компанию, пожарную инспекцию, Роспотребнадзор, кадастровую службу, РОВД, администрацию района, прокуратуру, и т.д. и т.п. Каждую неделю ко мне приходят проверяющие. Если я что-то делаю в своем дворе, то приезжает наряд полиции по ее вызову. Многие службы приходят по 3-4 раза. Меня вызываю с работы, являются в вечерние время (около девяти). Участковый объясняет, что есть заявление, следовательно я обязана дать разъяснение по данному факту. Это длится 3,5 года. Может есть способ все это прекратить?

В подъезде, на первом этаже под лестницей есть проем, оставляю там коляску не надолго. Утром муж спускает мы идем гулять, приходим ребенка покормила опять уходим. Вечером приходим домой. Часа через 2 муж с работы приезжает и заносит коляску. Соседская коляска рядом ставят. И день и ночь стоит, домой не заносят. Так же и велосипед. Все соседи кроме одной не против того что коляски стоят, они реально ни как не мешают. А одна соседка написала жалобу в пожарную инспекцию только на меня (личная неприязнь видимо). Что делать?

На организацию, ведущую занятия с детьми, была направлена жалоба в Роспотребнадзор и пожарную инспекцию. Пожарники, действительно, подтвердили указанные нарушения. А в жалобе в Роспотребнадзор помимо перечисления нарушений звучала фраза: Просим проверить условия, в которых занимаются дети, в том числе организацию занятий в тире и хранения огнестрельного и холодного оружия. Роспотребнадзор обращение в части хранения огнестрельного оружия направил для рассмотрения в полицию. Полиция прислала ответ, что направили данное обращение по под ведомству в Управление Федеральной службы войск национальной безопасности. Ответа еще нет. Но позже мы узнали, что оружие в организации-это пневматическое оружие и макеты боевого. Холодное оружие: штыки и ножи тоже макеты.

Является ли наше заблуждение основанием для возбуждения против нас уголовного дела по ст 306 ук:заведомо ложный донос? Чего ждать от процедуры-передача по подведомственности? Равносильно ли это заявлению в полицию?

Как подать жалобу в пожарную инспекцию

Если замечены следы возгорания, то все граждане обращаются в пожарную инспекцию. А, что делать, если пожара нет, но следы нарушения пожарной безопасности видны? Каждый гражданин обязан сообщит о таких нарушениях и независимо от того где они совершены и кем совершены. Если возник такой случай. То следует направить обращение в службу государственного пожарного надзора.

Общее понятие о жалобе в пожарную инспекцию
Какие могут быть основание для написания жалобы в пожарную инстанцию
Жалоба в пожарную инспекцию на соседей
Жалоба в пожарную инспекцию на предпринимателя или организацию
Куда подается жалоба
Способы подачи жалобы в пожарную инспекцию
Правила составления жалобы в пожарную инспекцию
Законодательная база
Часто задаваемые вопросы

Общее понятие о жалобе в пожарную инспекцию

Жалоба в пожарную инспекцию – это документ, который мало кто когда использует. Наше общество состоит практически из людей, которые проживают в провинции. А у них тактика такова – никого не трогай, и тебя никто не будет трогать. Это и является основным фактором того, что происходим множество происшествий с летальным исходом. И это все из-за того, что не соблюдаются правила пожарной безопасности, то есть все знают о нарушениях, но никто о них не сообщает.

Ответственность практически всегда ложиться на собственника недвижимости. А он не может и знать о происходящем, так как, например, проживает в другом городе, при этом административные возможности возложил на другого человека. А те в свою очередь считают, что если не из здание, то ответственность они никакой не несут за него. Но здесь уже незнание закона не освобождает от ответственности.

На любом объекте недвижимости в независимости от его предназначения назначают ответственного за пожарную безопасность. В случае какого-то происшествия, то с этого ответственного лица будет браться спрос. А если стоит вопрос, кто виновен в пожаре, возникшего в жилом помещении, то ответ довольно прост, тот кто в нем проживает.

Какие могут быть основание для написания жалобы в пожарную инстанцию

Ситуации в возникновении пожара бывают разными, но имеет два случая, когда в возникновении пожара виноваты не вы и имеется возможность пожаловаться в пожарную инспекцию. К таким случаям относятся:

Если соседи по лестничной площадке или же жильцы по всему дому относятся халатно к пожарной безопасности;
Если были выявлены явные нарушения на предприятии, офисе или торговой точки ИП.

Жалоба в пожарную инспекцию на соседей

Самая распространенная жалоба в пожарную инспекцию – это жалоба на соседей, которые захламляют лестничную площадку, общий большой коридор или же загромождают эвакуационные выходы, так, что невозможно открыть дверь или свободно без препятствий пройти.

Обычно жильцы квартир любят выносит в коридоры остатки строительных материалов, старую мебель, которые в случае пожара очень быстро и легко могут воспламенятся. В Жилищном кодексе РФ регламентированы все требования по соблюдению правил пожарной безопасности жильцами многоквартирных домов.

При подаче жалобы в пожарную инспекцию в обязательном порядке необходимо иметь доказательства. В качестве доказательства необходимо сделать фотографию свалки и указать срок, в течение которого времени он там находиться. Для того, что бы дать ответ на поступившую жалобы сотрудники пожарной инспекции должны выехать с проверкой на место нарушения пожарной безопасности. Если при выезде на место происшествия будет выявлен факт нарушения пожарной безопасности, тогда на жильцов будет наложен штраф. Обычно это служит достаточной мотивацией для своевременного вывоза крупногабаритного мусора на свалку и проведения уборки в местах общего пользования.

Важно. Если соседи решили не реагировать и убирают мусор даже после проверки, жалоба в пожарную инспекцию подается повторно.

Жалоба в пожарную инспекцию на предпринимателя или организацию

Каждое предприятие вне зависимости от его формы собственности должно соблюдать требования к выполнению правил пожарной безопасности. К ним относятся:

Порядок содержания здания, окружающей территории, эвакуационных путей;
В специально отведенных местах, легко доступных для работников, должны быть размещены огнетушители, пожарные шкафы и ящики с инвентарем и инструментами;
В поле зрения везде должны быть таблички с номером телефона пожарной охраны;
Так же в поле зрения на каждом этаже должен быть размещены таблички с планом эвакуации, в случае чего легко можно было с ориентироваться при эвакуации;
Запрещается заставлять пути и маршруты эвакуации;
Запрещается заставлять места открытия дверей оборудованием, инвентарем, инструментами и другими предметами;
Запрещается перекрывать подъезды к зданиям и сооружением, а также точкам забора воды для противопожарных действий;
строго соблюдать правила эксплуатации технологического и другого типа оборудование, особое внимание легковоспламеняющимся и взрывоопасным веществам: хранению, перевозке и использованию;
в обязательном порядке необходимо проводить работникам инструктаж по пожарной безопасности, который должен быть зафиксирован в специальном журнале с проставлением подписей, кто проводил инструктаж, и кто на нем присутствовал.

Важно. Нарушение правил пожарной безопасности представляет собой потенциальную угрозу жизни и здоровью людей, животных, окружающей среде и т.д.

Если сотрудниками предприятия или посторонними людьми выявлены явные нарушения правил пожарной безопасности на предприятии или на торговой точке индивидуального предпринимателя, тогда необходимо обратиться с жалобой в пожарную инспекцию. После получения жалобы сотрудники пожарной инспекции обязаны совершить внеплановый визит на предприятие с проверкой для установления факта нарушения правил пожарной безопасности. Проведение таких проверок согласовывается с прокуратурой, а руководство предприятия уведомляется не позднее, чем за 24 часа до появления инспектора.

По результатам проверки пожарный инспектор выносит предписание, согласно которого необходимо устранить нарушения в установленные сроки.

Важно. За нарушение правил пожарной безопасности предусмотрена как административная, так и уголовная ответственность.

Куда подается жалоба

Противопожарные службы принадлежат органам МЧС, которые непосредственно занимаются контролем по выполнению правил пожарной безопасности, а так же соблюдением законов, актов, регламентов. Пожарная инспекция может быть как региональной, то есть находиться в субъектах РФ, так и Федеральной

Если рассматривать Москву, то обращаться с жалобой необходимо московское управление МЧС, которое находится по адресу: Театральный переулок, дом 3. Телефон обращения – 8 495 6241946.

Территориальные подразделения в регионах можно посмотреть здесь: http://www.mchs.gov.ru/contacts. В разделе контакты можно выбрать именно ту инстанцию, которая располагается в нужном регионе.

Совет: Жалобу из регионов не следует направлять в центральное управление, так как она все равно будет перенаправлена в региональное управление

Способы подачи жалобы в пожарную инспекцию

Жалобу в пожарную инспекцию можно подать жалобу различными способами. Какие существуют способы, представим в виде таблицы:

Способы подачи жалобы	Описание действий
Личное обращение	Для личного обращения необходимо написать жалобу и обратиться лично в главное или территориальное подразделение МЧС. Жалобу желательно составить в двух экземплярах для того, что бы один экземпляр остался у заявителя с отметкой государственной инспекции о принятии жалобы.
Отправка через почту России	Жалоба составляется и отправляется в главное или территориальное подразделение МЧС заказным письмом с уведомлением через почту России. Получение уведомления о вручении будет считаться фактом обращения в МЧС. Куда направлять письмо можно найти на официальном сайте того региона, в котором направляется жалоба.
Электронная жалоба	На официальном сайте МЧС имеет специальная электронная форма для обращений от граждан. ЕЕ необходимо заполнить и отправить, так же можно прикрепить сопутствующие материалы, которые будут выступать доказательством.

Правила составления жалобы в пожарную инспекцию

Для того, что бы написать жалобу необходимо соблюдать деловой стиль написания обращения, а именно:

Структура составления жалобы	Содержание
Шапка жалобы	В данной части указывается: кому направляется жалоба полное наименование получателя; затем указывается ФИО заявителя, адрес проживания и контакты заявителя; адрес нарушения.
Основная часть	В данной части необходимо привести аргументы и описать суть обращения. Так в тексте можно ссылаться на законы и нормы пожарной безопасности, а также свои доказательства, например, это могут быть фотографии.
Нижняя часть	После изложения сути жалобы необходимо указать, что именно просит заявитель, например: провести проверку, обязать устранить нарушение, привлечь к административной ответственности и т.д.
Завершающая часть	Необходимо проставить подпись, дату составления жалобы и приведение описи прикладываемых доказательств.

Важно. Анонимные жалобы к рассмотрению не принимаются.

При написании жалобы следует избегать ненормативной лексики, сумбурного изложения фактов, а так же нечетких требований. Это все может привести к тому, что обращение не будет рассматриваться и сразу поступит отказ на поступившее обращение. Жалоба должна быть составлена грамотно, без ошибок. Ни в коем случае нельзя применять угрозы в адрес нарушителя, так как это может повлечь за собой возбуждение дела против заявителя.

Законодательная база

Во время составления жалобы в пожарную инспекцию нужно руководствоваться такими законами и нормативно-правовыми актами:

«Конституция РФ» (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ).
«Жилищный кодекс РФ» от 29.12.2004 N 188-ФЗ (редакция от 29.07.2017) (с изменениями и дополнениями, вступившими в силу с 10.08.2017).
Постановление Правительства РФ от 25.04.2012 N 390 «О противопожарном режиме».
«Уголовный кодекс Российской Федерации» от 13.06.1996 N 63-ФЗ (редакция от 29.07.2017).
«Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях» от 30.12.2001 N 195-ФЗ (редакция от 29.07.2017) (с изменениями и дополнениями, вступившими в силу с 10.08.2017).
Федеральный закон «О пожарной безопасности» от 21.12.1994 N 69-ФЗ (последняя редакция).
Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ (последняя редакция).
Приказ от 31 марта 2015 г. N 145 «Об утверждении инструкции по работе с обращениями граждан в системе МЧС России».

Часто задаваемые вопросы

Вопрос №1 Что представляет собой жалоба в пожарную инспекцию?

Ответ: Жалоба в пожарную инспекцию – это документ, который направляется в управление МЧС или в региональное, или в Федеральное, в котором содержится информация о нарушении правил пожарной безопасности конкретным лицом или организацией, а так же заявитель требует прийти на место нарушения с проверкой для устранения нарушения.

Вопрос №2 Какие могут быть основания для написания жалобы в пожарную инспекцию?

Ответ: Для того, что бы написать жалобу в пожарную безопасность должны быть основания, к таким основаниям можно отнести как нарушение правил пожарной безопасности со стороны соседей или по лестничной площадке или по всему дому, а именно нахождения крупногабаритного мусора, старой мебели в подъезде, которые могут легко всполохнуть в случае, какой либо ситуации. А так же основание при явных нарушениях предприятиями, организациями и иными субъектами.

Вопрос №3 Куда необходимо подавать жалобу при нарушении правил пожарной безопасности?

Ответ: При нарушении правил пожарной безопасности жалоба подается в той местности где произошло нарушение. Если это произошло в регионе, тогда жалоба направляется в региональное управление МЧС (контакты можно посмотреть на сайте МЧС), если в Москве, тогда в Московское управление МЧС.

Вопрос № 4 Можно ли анонимно написать жалобу в пожарную инспекцию?

Ответ: Написать анонимно можно жалобу, только согласно законодательству такие обращения к рассмотрению не подлежат.

Жалоба в пожарную инспекцию — для чего нужна и когда составляется

К помощи пожарных служб ежегодно обращаются многие россияне. Зачастую факт обращения связан с начавшимся возгоранием и необходимостью его тушения. Но иногда причина обращения — это жалоба в пожарную инспекцию.

Дело в том, что в большинстве случаев пожар провоцируют нарушения норм безопасности, которые можно было нейтрализовать буквально за несколько минут.

Распознав подобные нарушения, любому гражданину желательно не игнорировать выявленное и оповестить о несоблюдении пожарных правил уполномоченные госструктуры.

В таких ситуациях составляется жалоба в пожарную инспекцию, которая при своевременной отправке способна не только предотвратить возгорание, но и спасти ни одну человеческую жизнь.

На кого приходится жаловаться

Как написать жалобу в пожарную инспекцию?

Факт жалобы в пожарную инспекцию – не редкость в жизни большинства россиян.

Ситуации, в которых соблюдение норм пожарной безопасности ставится под большой вопрос, возникают с заметной периодичностью в быту многих граждан РФ.

Естественно, оставлять без внимания явные нарушения недопустимо, так как при пожаре они проявятся с неприятной стороны и могут стать причиной гибели людей.

Жаловаться «пожарникам» можно по любому поводу, непосредственно связанному с пожарной безопасностью.

Большинство обращений, доходящих до полномочных структур, содержат информацию о неправильном поведении жителей конкретных домов. Недовольство граждан относительно действий соседей зачастую обосновано. Нередко по незнанию базовых норм пожарной безопасности граждане:

захламляют или перегораживают пути эвакуационного отхода;
намеренно портят средства тушения пожара;
делают недоступной к просмотру карту эвакуации.

Отмеченные обстоятельства и подобные им факторы являются весомым поводом обратиться в пожарную инстанцию. Поданная жалоба позволит инициировать проверку пожарных норм и, при факте их реального нарушения, устранить имеющиеся нарушения с наказанием виновных лиц.

Помимо неправильного поведения соседей, необходимость подачи жалобных бумаг у граждан РФ нередко провоцирует контакт с:

муниципальными образованиями (детские сады, школы и т. п.);
предпринимателями;
полноценными организациями.

Естественно, подаются жалобы по причине нарушения норм безопасности с их стороны.

Жалоба в пожарную инспекцию — куда отправлять

На территории России действует большое число служб, каждая из которых несет ответственность за контроль определенной сферы жизни граждан.

Пожарная безопасность контролируется противопожарным отделом, работающим при МЧС РФ. Данная служба принимает жалобы от граждан в рамках своих полномочий и проверяет отраженные в них сведения. При наличии реальных проблем «пожарники» также предпринимают действия по их разрешению.

Для обращения в указанную инспекцию достаточно перейти на официальный сайт МЧС или же узнать адрес регионального отделения госструктуры и направить на него свое письмо. Какой вариант удобней – каждый решит сам.

Отметим, что все жалобы, заявление и иные обращения в обязательном порядке рассматриваются полномочными лицами, вне зависимости от способа их отправки.

Способы обращения в уполномоченные госструктуры

Как было отмечено ранее, обратиться в пожарную инспекцию с жалобой можно либо через Интернет, либо посредством отправки или собственноличной подачи бумаги в региональное отделение МЧС по месту жительства.

Большей популярностью пользуется вариант обращения при помощи глобальной сети, так как он реализуется в пределах дома гражданина и не требует каких-либо сложных действий с его стороны. Как подать жалобу в пожарную инспекцию через официальный сайт? Для подачи жалобы через Интернет необходимо:

Зайти на официальный сайт МЧС по адресу – «https://www.mchs.gov.ru/».
На самом верху открывшейся страницы выбрать пункт – «Общественная приемная».
Определить характер обращения.
Ознакомиться с предоставленными правилами отправки жалоб и подтвердить данный факт.
Заполнить форму обращения своими сведениями и подтвердить их передачу на рассмотрение.

Помимо удобства в плане отправки, жалобы через Интернет имеют ряд других преимуществ. Главные из них заключаются в следующем:

Ошибиться при отправке обращения невозможно, так как инструкции по отражению необходимой информации есть на сайте.
К жалобе можно приложить видео-, фото- и другие доказательства нарушения правил пожарной безопасности в вашем случае, что гарантирует его рассмотрение. При личном обращении в пожарную инспекцию или же отправки письма те же фотографии придется распечатывать и подшивать к письму. Подобный подход, конечно, не столь удобен.

Как написать жалобу в пожарную инспекцию — способы обращения

Если же обратиться к «пожарникам» через Интернет не представляется возможным, то жалобу в пожарную инспекцию необходимо писать от руки или печатать.

Подробней о правилах составления бумаги пойдет речь далее. Сейчас же отметим, что отправлять готовое обращение следует по адресу регионального представительства МЧС. Узнать его можно в МФЦ или же Интернете.

Передать жалобу в виде письма представляется возможным посредством его отправки по почте, курьером, через посредника или личное посещение. Наиболее удобный вариант каждый гражданин выбирает сам.

Правила составления жалобной бумаги

Вне зависимости от того, в каком виде отправляется жалоба «пожарникам», к ее составлению важно подходить крайне ответственно. Как минимум обращение должно:

не содержать ненормативную лексику, маты и оскорбления;
быть максимально лаконичным, но с четким отражением сути, и не анонимным;
соответствовать общей структуре, то есть содержать всю значимую информацию;
оформляться в разборчивой и понятной для прочтения форме (при письменном обращении).

Типовая жалоба содержит несколько основных пунктов. К их числу относятся:

название бумаги («Жалоба», «Жалоба на нарушения норм пожарной безопасности» и т. п.);
информация об отправителе (ФИО, место проживания, контакты);
сведения о государственном органе, куда подается жалоба (название, адрес, ФИО главы);
описание сути проблемы и ее основных моментов;
данные о том, как заявитель хотел бы решить возникшую ситуацию;
дата составления и подпись;
перечень приложений (при их наличии).

Составление итоговой жалобы может проходить в произвольном режиме. Главное, чтобы в ней были отражены все отмеченные пункты, и имело место соблюдение рассмотренных правил.

К слову, нарушение последних дает пожарной инспекции право не рассматривать обращение гражданина.

Если судить по результатам жалоб россиян, то рассматриваются практически все из них. Наибольшие шансы на решение проблемы имеются в том случае, если:

В жалобе отражена исключительно достоверная информация.
Бумага оформлена в соответствии со всеми нормами.
К ней приложены доказательства правоты заявителя.

На рассмотрение жалоб у пожарной службы при МЧС уходит не более 3-х рабочих дней. Непосредственно решение по обращению и его отправка заявителю реализуются в течение одного месяца.

При наличии факта реальной проблемы в соответствии с содержанием жалобы пожарная инспекция проводит соответствующие проверки и предпринимает необходимые меры. В остальных ситуациях выносится отказ в рассмотрении бумаги и его обоснование.

При незаконном отказе в рассмотрении жалобы гражданин вправе обращаться в вышестоящие инстанции или суд для защиты нарушенных прав.

О разных видах жалоб — на соседей, предпринимателей и организации

Возможна ли жалоба в пожарную инспекцию на управляющую компанию?

Многие граждане, столкнувшиеся с необходимостью отправки обращения «пожарникам», задаются многими вопросами.

Чаще всего россияне думают над тем, имеются ли различия в жалобах на соседей, предпринимателей, муниципальные учреждения и обычные организации. Давайте разберемся.

На самом деле все предельно просто. Различий у этих видов жалоб в указанную инспекцию нет. Единственное, чем они отличаются – это содержание.

При обращении по факту нарушения норм безопасности со стороны физических лиц (тех же соседей) достаточно указать их ФИО и местожительство. В остальных случаях важно указывать:

полный адрес нарушителя;
его наименование;
контакты.

В иных аспектах составления жалобы совершенно идентичны. Их оформление, отправка и последующее рассмотрение полностью соответствует уже рассмотренной информации.

Пожалуй, на этом наиболее важная информация по теме сегодняшней статьи подошла к концу. Как видите, пожаловаться «пожарникам» довольно-таки просто, если знать базовые принципы и нюансы составления, отправки соответствующих бумаг. Надеемся, представленный материал был для вас полезен и дал ответы на интересующие вопросы.

Когда приходит пожарная проверка

Пожарная проверка может прийти в любой момент к кому угодно, даже если у вас маленькая кофейня. Разбираемся, как пережить такую проверку и не поседеть.

Кто проверяет

Предприниматели должны соблюдать правила пожарной безопасности — защищать сотрудников, клиентов и имущество от пожаров. В законе прописано, как это сделать, и его нужно знать чуть ли не наизусть.

Все полномочия МЧС — в постановлении «О пожарном надзоре»

За соблюдением правил следит МЧС. Специалисты проверяют всё: торговые и офисные центры, небольшие магазинчики, кафе, клубы, причем не только помещения, но и территорию вокруг.

Когда приходит

Проверки бывают плановые и внеплановые. Для плановых проверок МЧС составляет график, его можно посмотреть заранее. В каждом регионе план проверок свой.

Плановые проверки обычно проходят раз в три года. О них предупреждают не менее чем за три дня. О внеплановых — за сутки.

Иногда МЧС может и не предупредить. Так бывает, если:

есть информация об угрозе жизни людей или животных;
когда уже причинили вред людям, животным или окружающему миру.

Внеплановая проверка приходит и чтобы посмотреть, как предприниматель исправил нарушения, которые нашли на плановой. Или в МЧС кто-то нажаловался, что компания нарушает правила пожарной безопасности. Или сам руководитель пожарного надзора вдруг решил проверить те или иные компании. Такое тоже бывает.

И плановая, и внеплановая проверка длится 20 дней.

Что взять у инспектора

Во время проверки у инспектора МЧС с собой должен быть приказ или уведомление. Вот как оно выглядит:

В нем указывают:

название и реквизиты компании, которую проверяют;
информацию о том, кто проверяет;
цели и сроки проверки;
какие документы нужно предоставить;
на основании каких законов проходит проверка.

Предприниматель получает в руки копию этого приказа и расписывается в нем. Без приказа проверка считается незаконной.

Кого проверяют чаще, кого — реже

Плановые проверки не всегда проходят раз в три года: иногда чаще, иногда реже. Кого-то вообще не будут проверять до 2020 года, пока действуют надзорные каникулы.

Это зависит от категории риска, к которой относится работа предпринимателя или здание. Чем выше категория, тем чаще проверяют. Если категорию риска присвоили, надзорные каникулы отменяются.

Категорию риска определяет МЧС. Она просчитывает, насколько тяжелыми могут быть последствия, если правила нарушат — например, сколько человек могут погибнуть. Детский лагерь в этом списке будет в первых строчках, а небольшое кафе — уже не настолько опасное предприятие.

Мы собрали таблицу, что проверяют чаще всего:

Сфера деятельности

Как часто проверяют

Поликлиники, больницы, санатории

Детские сады и школы

Один раз перед началом летних каникул

Социальные учреждения с проживанием. Например, пансионаты для пожилых людей

Всех остальных плановые проверки будут беспокоить реже:

Категория

Когда проверяют

Высокий риск. Это социальные учреждения из предыдущей таблицы

Раз в период из предыдущей таблицы

Значительный риск. Это кафе и рестораны, здания культурного наследия, вокзалы

Раз в четыре года

Средний риск. Это многоэтажные дома, магазины, мастерские

Умеренный риск. Кафе и магазины, в которых умещается не более 50 человек; небольшие по площади банки, офисы

Раз в десять лет

Узнать категорию риска

Теперь о главном — как узнать свою категорию риска. В этом поможет калькулятор на сайте МЧС. Указываете высоту здания, его назначение и сколько в нем бывает людей — и калькулятор выдаст категорию риска, к которой относится бизнес.

Если снимаете офис в торговом или бизнес-центре, узнать информацию о здании можно у ответственного за пожарную безопасность. Его именем подписан план эвакуации на каждом этаже.

На что обращают внимание

Первое, на что обращают внимание инспекторы, — есть ли инструкция о пожарной безопасности. В ней пишут:

по какой схеме будут эвакуировать людей;
какие меры предпринимают, чтобы пожар не случился. Например, не разрешают зажигать спички рядом с горючими материалами. Список мер можно составить самостоятельно или ориентироваться на закон;
как хранить и куда выкидывать пожароопасные вещества. Например, как хранить машинное масло на заправке. Поможет система стандартов безопасности труда;
где курить;
как вызывать пожарную охрану;
как включать и выключать технику и пользоваться огнетушителем.

Сотрудники должны расписаться в журнале инструктажа по пожарной безопасности. Такой журнал нужен в каждой компании. Инспектор может проверить, что в нем стоят подписи всех сотрудников.

Также инспекторы проверяют, чтобы на стенах висел план эвакуации и работал сигнал тревоги.

Если в здании работают больше 50 человек, инспектор проверит инструкцию для сотрудников по безопасной эвакуации.

Еще инспектор проверяет:

есть ли таблички с номерами телефонов пожарной охраны;
свободны ли двери на пути выхода из здания;
работают ли огнетушители;
свободны ли дороги и подъезды к зданиям, пожарным лестницам, источникам воды для пожаротушения, а зимой — очищены ли от снега.

Инспектор проверит всё это и даст заключение. Об этом дальше.

Кто отвечает за нарушения

После проверки инспектор составляет акт в двух экземплярах. Один отдает предпринимателю. В акте указывает:

информацию о компании, которую проверяли;
когда и где проводилась проверка;
кто проводил и на основании чего;
что выяснили во время проверки;
информацию, что предприниматель или ответственный за пожарную безопасность сотрудник видел акт проверки или отказался его признавать.

Если нашли нарушения, отвечает за них руководитель компании или ответственный за пожарную безопасность. Один из них пишет объяснительную, в которой поясняет, что пошло не так.

Что бывает за нарушения

О штрафах — в статье 20.4 Кодекса об административных правонарушениях

Если во время проверки инспектор нашел нарушения, он может:

вынести предписание с требованием устранить нарушения и дать срок на это;
выписать штраф до 500 тысяч рублей, если затем предписание не выполнили;
приостановить работу до трех месяцев, если не исправили нарушения.

По моему опыту, предписания и штрафы выписывают чуть ли не на каждой проверке, а закрывают очень редко.

Но это не так страшно, как случаи, когда предприниматель нарушил правила пожарной безопасности и из-за этого пострадали или даже погибли люди. Это уже уголовное преступление, за которое предусмотрен срок до семи лет.

Что делать, если не согласны с проверкой

После проверки предприниматель может решить, что инспектор слишком придирался, или не согласиться с размером штрафа. В таком случае молчать не стоит, а нужно обжаловать решение инспектора.

Для этого в свободной форме пишут жалобу в суд. В ней указывают, что пошло не так: инспектор пришел без приказа о проверке, составил акт с ошибками или написал то, с чем предприниматель не согласен.

Бывают случаи, когда предприниматель не согласен, но решил не обжаловать, а просто молча не выполнять решение инспектора. В таком случае его могут привлечь к административной ответственности за невыполнение предписания.