Как без дискиминации в вакансии написать упаковщица

Как составить текст вакансии, чтобы избежать штрафа за дискриминацию

Эксперты рассказали, каких слов лучше избегать в тексте вакансии, и какая ответственность наступает для работодателей, которых обвиняют в дискриминации.

Андрей Кузьмин, старший партнер адвокатского бюро «Титов, Кузьмин и партнеры»: «Работодатель редко задумывается о законодательстве, когда готовит текст вакансии. Это приводит к тому, что каждая вторая вакансия нарушает нормы трудового права и может даже повлечь административный штраф. Ниже мы поговорим об основных нарушениях, которые допускаются работодателями.

Чаще всего, такие нарушения сводятся к дискриминационным формулировкам в тексте вакансии. Как часто мы можем видеть вакансии с текстом «Требуется мужчина/женщина…» или «возраст кандидата 18 – 35 лет». Данные формулировки подпадают под понятие дискриминации в соответствии со статьей 3 ТК РФ. Подобные ограничения могут попасть в текст вакансии только если они предусмотрены законодательством РФ. Например, если трудовое право прямо регламентирует возраст сотрудника (статья 20 ТК РФ) или, что должность может занимать только мужчина (статья 253 ТК РФ), или требование о том, что сотрудник не может являться иностранным гражданином (например, должности связанные с доступом к государственной тайне).

Также и иные пожелания к кандидату, которые ставят успешность при приеме на работу в зависимости от пола, расы, цвета кожи, национальности, языка, происхождения, имущественного, семейного, социального и должностного положения, возраста, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности или непринадлежности к общественным объединениям или каким-либо социальным группам, а также других обстоятельств, не связанных с деловыми качествами работников. Данный запрет также содержится в Законе РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации».

Чтобы избежать обвинения в дискриминации, необходимо описывать в вакансии исключительно деловые качества сотрудников, его образование, опыт, навыки. По сути, составление текста вакансии будет складываться из описания трудовой функции будущего сотрудника, а затем изложения перечня профессиональных качеств, которые помогут справиться с обязанностями. Текст должен быть максимально нейтральным с точки зрения оценки личных качеств кандидата и максимально конкретным с точки зрения деловых.

Привлечь работодателя к ответственности за отказ в приеме на работу практически невозможно, поэтому отсутствие в вакансии каких-либо ограничений вряд ли остановит работодателя на собеседовании.

Если в вакансии будут обнаружены нотки дискриминации, то работодатель может быть привлечен к административной ответственности в соответствии со статьей 5.62 КоАП, которая предусматривает ответственность для юридических лиц от 50 до 100 тысяч рублей за дискриминацию. Надо сказать, что ответственность за нарушение трудового законодательства не наступает, так как работодатель и кандидат пока не вступили в контакт и отсутствует отказ в приеме на работу. Дискриминация – это нарушение прав и свобод именно гражданина.

Надзор за соблюдением законодательства РФ в данной области осуществляет прокуратура РФ. Проверки соблюдения законодательства о противодействии дискриминации осуществляются как по заявлениям граждан, так и самостоятельно в ходе плановых рейдов. Например, работник, с которым произошла ссора, может написать заявление на работодателя и использовать открытые данные из сети интернет с текстами вакансий.

При обнаружении фактов дискриминации прокуратурой выносится постановление о возбуждении административного правонарушения. Затем собираются доказательства нарушения закона, берутся объяснения работодателя. После этого дело передается в суд, который рассматривает материалы дела в судебном заседании. По результатам рассмотрения дела выносится постановление о привлечении к ответственности (наложении штрафа), либо о прекращении производства по делу.»

Татьяна Янина, руководитель отдела персонала федеральной сети пунктов выдачи Hermes: «В открытых источниках, газетах, на сайтах поиска соискателей можно увидеть то, что прямо подпадает под категорию «дискриминация», причем зачастую в объявлениях указан работодатель, его название, контактные телефоны. Зачастую работодатели в открытой и скрытой форме используют такие виды дискриминации, как семейное положение. Молодые девушки, необремененные браком и не имеющие детей, могут получить отказ, безусловно, по другим формальным причинам.

Прием на работу инвалидов, лиц, не достигших 18 лет, беременных женщин — это также те категории потенциальных сотрудников, которые работодатель старается обойти.

Возрастные ограничения, например «не старше…», половая принадлежность, упоминаемые в различного рода объявлениях, — также часто встречающийся критерий дискриминации.
Согласно российскому законодательству, лица, считающие, что они подверглись дискриминации в сфере труда, получили отказ в приеме на работу, вправе обратиться в трудовую инспекцию или суд с заявлением о восстановлении нарушенных прав, возмещении материального вреда и компенсации морального вреда. За последние годы, количество таких обращений выросло, что очевидно заставляет задуматься об этом работодателей, но, увы, чаще, как обойти эту норму, чтобы не подвергать себя рискам, а не как ей следовать.

Работодателю можно посоветовать следующее:
1. В объявлениях о поиске сотрудников следует избегать категоричных формулировок: «требуется только мужчина», «ищем исключительно москвичей», «строго до 40 лет» и т.д.

2. Если непосредственно на собеседовании вас не устраивает тот или иной соискатель, потому что есть то, что вас категорически не устраивает, не стоит ему говорить об этом прямо, а тем более давать ему обратную связь с конкретными причинами отказа в письменной форме. Увы, ваши добрые намерения честно объяснить причину отказа могут выйти боком.

Лучше всего пообщаться по телефону вежливыми фразами, поблагодарив соискателя за то, что он обратился именно к вам, чтобы создать позитивное отношение к вашей компании в будущем. Можно так же при расставании с кандидатом, сказать, что вы позвоните только в случае продолжения последующих этапов собеседований, и извинитесь. Договоритесь, что если не позвоните в ближайшие дни, то кандидат сам с вами может связаться.

Очевидно, что и соискателям, и работодателям не хватает правовой культуры. Если обе стороны будут знать свои права и обязанности, проблемы дискриминации просто не будет существовать. И кандидатам, и работодателям нелишне изучить Трудовой кодекс РФ.
Работодателям, в свою очередь, необходимо четко понимать, в чем заключается разница между разумными профессиональными требованиями и дискриминацией, а так же помнить, что имидж работодателя — это самое дорогое, это то, что так трудно создавать и легко разрушить».

Как не получить штраф за вакансию

Как принять на работу иностранца
Удаленную работу узаконили
Какие документы оформить при найме сотрудника
Как принять сотрудников на удалённую работу
Бумажная трудовая книжка: инструкция для работодателя
Работники без трудового договора: рисковать или не стоит?
Срочный трудовой договор: как заключить с пользой и избежать проблем
Временный договор с сезонным работником: как заключить правильно
Как правильно оформить испытательный срок работнику
Договор аренды рабочего места с мастерами в парикмахерской
Как уволить пенсионера
Работники на неполной ставке: как оформить без проблем
Как не получить штраф за вакансию
Ученический договор: как подготовить людей к работе в компании
Как ИП принять на работу сотрудника
Как уволить сотрудника
Как принять на работу сотрудника в организацию
Сотрудники уволены. Как отчитаться.

Справочная / Сотрудники: наём, зарплата, документы

Как не получить штраф за вакансию

Трудовой кодекс говорит так: подбирайте сотрудников только по мастерству и опыту. Требовать прописку в Москве, приятный внешний вид и пятилетний план личностного развития нельзя. Это дискриминация на рынке труда. Рассказываем, как составить и опубликовать вакансию, чтобы не насобирать штрафов на пустом месте.

За что штрафуют

Для вакансии есть два требования:

в условиях для кандидатов не должно быть дискриминации,
о свободном месте работодатель обязательно сообщает в центр занятости.

За каждое нарушение работодателю грозит штраф. С проверкой приходят прокуратура и чиновники Роструда по жалобам людей, которые ищут работу.

Штраф за дискриминацию

Дискриминация — это любые требования к кандидату, не относящиеся к рабочим качествам. Чуть ниже расскажем подробно, что для вакансии под запретом, а что адекватные требования к будущему коллеге.

За дискриминацию в вакансии штрафуют по ст. 13.11.1 КоАП РФ. Штраф для предпринимателей от 500 до 1000 ₽, для ООО — от 10 000 до 15 000 ₽. Деньги небольшие, но если открытых вакансий несколько и в каждой найдутся нарушения, набежит приличная сумма.

Место публикации вакансии не имеет значения. Наказать могут за предложение работы на Хэдхантере, сайте компании, группе Вконтакте или бумажном объявлении на столбе.

Ещё за вакансию с дискриминацией кандидат может отсудить моральный вред.

Проверяйте каждое сообщение о работе на предмет дискриминации, чтобы не рисковать штрафом.

Штраф за несообщение о вакансии в центр занятости

Каждый работодатель обязан ежемесячно сообщать в местный центр занятости о свободных рабочих местах. Это обязанность из ст. 25 Закона о занятости, о которой редко кто в курсе. Таким способом государство заставляет бизнес участвовать в борьбе с безработицей.

Если не сообщать о вакансиях, могут наказать по ст. 19.7 КоАП РФ. Предприниматели рискуют отдать от 100 до 300 ₽, ООО — от 3000 до 5000 ₽. Малый бизнес хоть и редко, но штрафуют по этой статье.

Как отправить вакансию в центр занятости обычно прописано в местном постановлении.

Например, в Новосибирске действует Постановление Правительства № 499-п. Там сказано, что сообщение о вакансиях отправляют почтой, по факсу или через личный кабинет. Либо можно самостоятельно выложить вакансию на сайт Федеральной службы занятости «Работа в России».

Правила примерно одинаковые во всех городах. Но на всякий случай узнайте в своём центре занятости, как нужно сообщать о вакансиях.

Ведите учёт сотрудников самостоятельно

Эльба подходит для ИП и ООО с сотрудниками. Сервис подготовит всю необходимую отчётность, посчитает зарплату, налоги и взносы и сформирует платёжки.

Что нельзя писать в вакансии

Кандидатов нельзя отбирать по полу, возрасту, национальности, религии и много чему ещё. Это дискриминация и она запрещена — ст. 3 и 64 ТК РФ, ст. 25 Закона о занятости. Любые подробности о человеке лучше выяснять на собеседовании.

Мы собрали популярные условия из вакансий, которые запрещены, хотя кажутся привычными и безобидными.

Пол и возраст

Нельзя приглашать на работу только девушек в официантки, пенсионеров в сторожа или программистов строго до 40 лет.

Предприниматель еле избежала штрафа за самый обычный текст вакансии у себя на сайте: «Требуется на постоянную работу менеджер. Женщина, возраст от 30 до 42 лет».

Однако есть работы, которые запрещены законом для женщин и подростков. Женщинам нельзя работать под землёй, управлять опасными механизмами и носить тяжести. А несовершеннолетних вдобавок запрещено брать в алкогольный магазин и казино. Если это ваш случай, в вакансии можно писать про пол и возраст.

Национальность и язык

Опасно в объявлении требовать от кандидата грамотную речь. Если это не родной язык человека, требование не всегда выполнимо.

Регистрация по месту жительства

Граждане России живут и работают где хотят. Поэтому нельзя требовать прописку, например, Московскую.

Имущественное положение

Отдавать предпочтение кандидатам с личным автомобилем или ноутбуком нельзя. Опасайтесь таких формулировок.

Внешность

Запрещено оценивать кандидата по «презентабельному внешнему виду» или «спортивному телосложению». Считается, что внешность не помогает человеку работать лучше.

Убеждения и вредные привычки

Не приглашайте на работу адептов ЗОЖ, некурящих или веганов. За такие требования штрафуют.

Объявление о работе для продавцов без вредных привычек суд посчитал дискриминационным. В решении судьи написали, что ни в одном законе нет ограничений для работы в зависимости от вредных привычек.

Семейное положение

Не пишите, что готовы работать только с семейными или бездетными. Женщины с маленькими детьми вообще под особой защитой. За отказ в работе могут даже возбудить уголовное дело по ст. 145 УК РФ.

Что полезного написать в вакансии

Подходит работник или нет — решают по его деловым качествам. Именно про ожидаемые качества лучше рассказать в вакансии.

Деловые качества — это образование, опыт и умения по работе, которую предлагаете. Ещё это черты характера, без которых не обойтись в профессии. Здесь предприниматель может выдвинуть кандидату любые требования.

Хотите, чтобы ваш официант знал английский не ниже уровня В1, потому в кофейню заходят иностранные студенты — напишите в вакансии. Считаете, что общительный официант привлечёт больше клиентов — добавьте это тоже.

Интернет-магазин искал товароведа, помощника и продавца. На вакансии откликнулась девушка, которую в итоге не взяли. Кандидатка обжаловала отказ в суде. Она утверждала, что подверглась дискриминации. Но владельцы магазина объяснили, что причина — в отсутствии опыта.

Товаровед и помощник должны иметь навыки упаковки брендовой одежды и опыт инвентаризации. Продавцу надо знать тренды в одежде и индустрию моды в целом. Суд сказал, это ожидаемые деловые качества, а не дискриминация.

Из откликнувшихся на вакансию не обязательно кого-то брать на работу. Вакансия может висеть сколько угодно, пока не найдётся полностью устраивающий кандидат. И за это ничего не будет. Так сказал Верховный суд в п. 10 Постановления Пленума № 2.

Дискриминация: какие требования и предпочтения нельзя писать в вакансиях

Согласно ст. 21 Закона РБ «О занятости населения Республики Беларусь» в требованиях к вакансии нанимателям запрещается указывать дискриминационные условия.

Какие условия дискриминационные, какие — нет

Дискриминационные условия — это прямое или косвенное ограничение прав либо, наоборот, предоставление преимуществ в зависимости от любых обстоятельств, не связанных с деловыми качествами работника.

А именно: согласно ст. 14 Трудового кодекса Республики Беларусь дискриминация, то есть ограничение в трудовых правах или получение каких-либо преимуществ в зависимости от:

пола,
расы,
языка,
национального и социального происхождения,
религиозных или политических убеждений,
участия или неучастия в профсоюзах или иных общественных объединениях,
имущественного или служебного положения,
возраста,
места жительства,
недостатков физического или психического характера, не препятствующих исполнению соответствующих трудовых обязанностей,
иных обстоятельств, не связанных с деловыми качествами и не обусловленных спецификой трудовой функции работника.

… запрещается! И лица, считающие, что они подверглись дискриминации в сфере трудовых отношений, вправе обратиться в суд с соответствующим заявлением об устранении дискриминации.

Не считаются дискриминацией любые различия, исключения, предпочтения и ограничения:

основанные на свойственных данной работе требованиях;
обусловленные необходимостью особой заботы государства о лицах, нуждающихся в повышенной социальной и правовой защите (женщины, несовершеннолетние, инвалиды, лица, пострадавшие от катастрофы на Чернобыльской АЭС, и др.).

Примеры дискриминационных условий

Мы собрали самые типичные примеры формулировок в вакансиях, которые признаются дискриминационными условиями. Напоминаем: все они запрещены для публикации в вакансиях на rabota.by.

Что под запретом	Примеры	Основания запрета
Предложение для двух и более человек в одной вакансии (исключение – вакансии для бригад)	«Приглашается семейная пара в загородный дом…»	Нельзя заключать один трудовой договор с двумя и более работниками. Кроме того, это дискриминация по семейному положению.
Ограничения и (или) предпочтения по полу	«Мужчина до 40 лет…» или «Предпочтение женщинам до 30 лет»	Это дискриминация по полу и (или) возрасту. Исключения – если на основании Списка тяжелых работ и работ с вредными и (или) опасными условиями труда, на которых запрещается привлечение к труду женщин (приложение к постановлению Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 12.06.2014 №35) запрещен женский труд.
Ограничения или предпочтения по расе, национальности, цвету кожи, происхождению	«Требования: славянская внешность…», «Преимущество у соискателей с азиатской внешностью…»	Это дискриминация. Объяснение «у нас такая концепция заведения» не освобождает от запрета
Ограничения или предпочтения по семейному статусу	«Без маленьких детей», «Предпочтение замужним кандидаткам со взрослыми детьми»	Это дискриминация по семейному положению
Ограничения или предпочтения по религиозной принадлежности	«Только для православных»	Это дискриминация по отношению к религии. Тот факт, что работа предстоит в религиозном коллективе, запрет не снимает
Ограничения или предпочтения по внешности	«Респектабельная внешность», «Модельная внешность», «Спортивная фигура»	Это дискриминация, если деловые качества не связаны с внешностью напрямую, например, речь не идет о вакансии «модель» или «фотомодель». «Секретарь-лицо компании», «Работа с клиентами обязывает» — это не аргумент
Ограничения по гражданству	«Гражданство РБ», «Только для граждан РБ»	Оформление трудовых отношений с иностранными гражданами имеет массу особенностей для работодателя. Но ограничивать их в праве на труд нельзя – это дискриминация.
Ограничение по месту проживания	«Иногородним просьба не беспокоить», «Только для жителей Минска»	Трудовое законодательство не ставит возможность заключения трудового договора в зависимость от места регистрации работника. Поэтому такое ограничение в вакансиях – дискриминация.
Ограничение для соискателей с судимостью	«Отсутствие судимости обязательно»	Это дискриминация. Исключение – если этого требует закон для определенной профессии или сферы деятельности (для педагогов и иных работников детских учреждений, госслужащих и т.д.)
Ограничения или предпочтения по привычкам, увлечениям, хобби	«Без вредных привычек», «Только для некурящих», «Любовь к спорту»	Это дискриминация по признакам, не связанным с работой и деловыми качествами. Исключение – профессии и должности, для которых по закону требуется справка об отсутствии алкоголизма или иных зависимостей.
Любые другие ограничения и предпочтения, не связанные с работой и профессиональными качествами	«Зодиакальный знак – Телец, Дева или Козерог», «От вас должно веять благополучием», «Голубоглазым блондинкам – преимущество», «Только для веганов»	Любые подобные ограничения и предпочтения будут попадать под понятие дискриминации

В случае сомнений, является ли то или иное условие дискриминационным, задайте себе вопрос, является ли оно деловым качеством и имеет ли прямое отношение к функционалу вакансии. Личные предпочтения и стереотипы руководителя, особенности коллектива и любые пожелания сверх чисто деловых качеств («нам так комфортнее», «мы так привыкли», «у нас так принято») — всё это может быть признано дискриминацией.

Пол, раса, цвет кожи, национальность, происхождение, имущественное, семейное, социальное и должностное положение, возраст, место жительства, отношение к религии, убеждения, принадлежность или непринадлежность к общественным объединениям или каким-либо социальным группам — всё это не деловые качества.

Например, в части внешности работника работодатель может предъявить требование лишь к соблюдению дресс-кода, и то если это прописано в правилах внутреннего трудового распорядка. Объяснение иных требований, например высоким престижем компании, зависимостью успеха продаж от привлекательности внешности продавца, особыми корпоративными ценностями «спорт, здоровое питание», от обвинений в дискриминации не спасает.

Будьте внимательны! И успешного вам поиска!

Как написать текст вакансии, чтобы найти хорошего специалиста и не нарушить закон

Если не написать размер зарплаты, можно получить мало толковых откликов, а если указать не почту, а мессенджер, можно потратить неделю на разбор бесконечных сообщений. Некоторые требования невозможно проверить, а за другие вообще штрафуют. Разбираемся, как писать текст вакансии, чтобы найти сотрудников, не нарушить закон и не поседеть за это время.

Что не так с текстом вакансий

Типичные требования в вакансиях уже стали мемом:

Но всё равно они встречаются в каждом втором объявлении о поиске сотрудника, а сами объявления похожи друг на друга, будто для разных компаний и профессий их пишет один и тот же человек. Вот типичное объявление с Хедхантера:

В таких объявлениях всегда встречается стандартный набор фраз: высшее образование по профилю, коммуникабельность, ответственность, доброжелательность, врожденная грамотность и обучаемость, высокий уровень знаний по теме, знание экселя и ворда.

Проблема этих требований в том, что они очень общие, и под них подходит каждый, кто увидит объявление: если человек учился в школе, то он обучаемый; если у него есть друзья — коммуникабельный.

Если писать эти стандартные фразы, в ответ придут бестолковые отзывы, из которых придется отбирать хорошие. Но часть бестолковых отзывов можно заранее отсеять просто хорошим и конкретным текстом вакансии. Об этом мы еще поговорим в статье.

А вот еще требования из вакансий: наличие личного автомобиля, респектабельная внешность, без вредных привычек, без пирсинга и татуировок, гражданство РФ. Эти требования не просто притягивают бестолковые отклики, а уже нарушают закон.

Какие требования у закона

По закону в отношениях между работодателем и работником не должно быть дискриминации. Это касается и текста вакансий.

Общее правило такое: требования должны касаться деловых качеств, а не личных.

Фразы в тексте вакансий

Почему нельзя

Девушка привлекательной внешности, мужчина респектабельной внешности

Предпочтения по внешности считаются дискриминацией. Требования отсутствия татуировок, пирсинга и коротких стрижек также противоречат закону

Женщина до 50 лет или мужчина от 25 лет

Незамужняя, без маленьких детей, только семейным

Дискриминация по семейному положению

С личным автомобилем

Дискриминация по имущественному положению. Если для работы нужен автомобиль, его должен предоставить работодатель. У работника может быть свой, но это по желанию. Нельзя писать в вакансии такое требование и тем более потом требовать этого

Без вредных привычек, увлечение спортом — преимущество

Дискриминация по предпочтениям, привычкам и увлечениям. Конечно, пить на работе нельзя, но чем человек занимается в свободное время — его дело

С гражданством РФ

Дискриминация по гражданству. Люди из других стран могут претендовать на должность наравне с гражданами России

Дискриминация людей с судимостями. Допустимо, если требуются учителя, воспитатели, госслужащие

Дискриминация по вероисповеданию. Не допускается, даже если работать нужно в православном храме

Чтобы не запоминать каждый пункт таблицы, можно запомнить принцип: если работодатель выделяет одну группу людей — это дискриминация, а она незаконна.

Но и здесь есть исключения. Например, в тексте вакансии можно написать требования по дресс-коду, если они прописаны в правилах внутреннего распорядка.

В юридической фирме «Иванов и партнеры» четыре дня в неделю сотрудники носят брючные и юбочные костюмы, а по пятницам — свободная форма. Фирма решила нанять старшего юриста, а в тексте вакансии написала, что действует дресс-код. Об этом написано во внутренних правилах, дресс-код действует для всех и не считается дискриминацией.

В правилах внутреннего распорядка можно прописать и другие требования, но только если у них есть обоснование. Нельзя написать, что секретарь — лицо компании, поэтому на этой должности может работать только молодая и стройная девушка. Такое обоснование суд не примет, хотя бывают и двоякие ситуации.

В компанию нужен переводчик с английского с уровнем носителя языка, чтобы работать со сложными документами и участвовать в переговорах с зарубежными партнерами. Компании важно, чтобы у переводчика не было акцента, поэтому они отдают предпочтение людям, которые росли в англоязычной среде.

Такое требование допускается, если компания может его обосновать. Например, в компании уже работают переводчики разной национальности, но теперь нужен именно носитель языка. Тогда это не будет дискриминацией людей, которые знают английский, но выросли в России.

Если есть сомнения, правильно ли указаны требования, можно спрашивать себя: это имеет отношение к функционалу человека или это личные предпочтения, стереотипы, пожелания руководителя или устои коллектива.

Всё, что не имеет отношения к функционалу, считается дискриминацией.

Роман Виноградов, юрист, владелец юридической фирмы «Виноградов и партнеры»

Если человеку отказали в приеме на работу и он считает отказ дискриминацией, он может пойти в трудовую инспекцию, прокуратуру или в суд.

Для этого ему нужен письменный отказ в приеме, которые компании обязаны давать, а еще скриншот объявления о вакансии. Даже если в отказе написать, что не взяли на работу, потому что нет нужных навыков, скриншот докажет другое. Соискатель может сказать, что его не взяли, потому что он мужчина, а в объявлении ищут женщину.

Такие дела до суда обычно не доходят, но трудовая инспекция может оштрафовать компанию:

от 50 000 до 100 000 рублей — за дискриминацию;
от 30 000 до 50 000 рублей — за нарушение трудового законодательства;
от 10 000 до 15 000 рублей — за распространение объявлений с дискриминацией.

Для ИП штрафы поменьше, но радоваться нечему: обычно трудовая инспекция суммирует штрафы по нескольким статьям сразу.

А еще может быть уголовное наказание. Например, за дискриминацию людей предпенсионного возраста штрафуют до 200 000 рублей.

Для работодателей хорошая новость в том, что после штрафа брать на работу недовольного соискателя они не обязаны, хотя человек может пойти в суд и попросить моральную компенсацию, но судебных дел по этому вопросу крайне мало, а суммы компенсации незначительны — где-то 5000 рублей.

И важный момент: штрафуют именно работодателей, а не владельцев сайтов и пабликов в соцсетях, которые разместили объявление о вакансии.

Как писать, чтобы пришло больше откликов по делу

Итак, текст вакансии не должен нарушать закон, но этого мало — он должен помочь найти нужных людей и собрать команду. Чтобы по объявлению пришли отклики от возможных кандидатов, нужно указать:

должность и зарплату. Компании боятся переплатить, поэтому часто зарплату не пишут совсем — на такие вакансии приходит меньше откликов;
офис или удаленка;
чем компания занимается. Без «рынка электронной коммерции», если интернет-магазин секс-товаров, так и нужно написать;
кто нужен. Не писать формальные требования вроде высшего маркетингового образования и коммуникабельности. Если нужен программист, то со знанием каких языков; если бухгалтер, то со знанием каких программ и на каких участках;
какие обязанности. Не копировать текст должностной инструкции, не писать слишком много обязанностей, только по сути;
контакты. Куда прислать и что прислать. Если нужно резюме в ворде, так и написать: пришлите резюме в ворде на почту с такой-то темой письма.

Вот пример удачного текста вакансии с пояснениями:

Компании пишут текст не для себя, поэтому важно, чтобы его понимал соискатель. Ничего не дают абстрактные фразы и клише, их нужно расшифровать. А еще вакансия может быть любого объема, если она содержательна: в ней нет воды, общих фраз, копирования должностной инструкции и формальных требований.

«Люди идут не столько за интересными задачами, сколько за деньгами»

Рассказывает Павел Федоров, редактор, создатель проекта «Норм работа»

Я создал проект «Норм работа», где публикую вакансии в диджитале. Сейчас в телеграм-канале 48 000 подписчиков, еще есть сайт.

Чтобы разместить вакансию, работодатели заполняют анкету с нужными полями, но часто делают это неправильно. Например, нужно указать, чем занимается компания. Если это банк или агентство, то так и написать, но часто пишут красивые завуалированные фразы о лидерстве на рынке. Я такие формулировки всегда удаляю, потому что текст вакансии должен быть понятным: какая компания, кто нужен, сколько денег.

Деньги — важная тема. Компании любят не писать зарплату — переживают, что придет человек с уровнем на 20 000 рублей, а попросит 50 000 рублей, потому что так написано в вакансии. Я публикую вакансии с деньгами — на них активнее отликаются, потому что люди идут не столько за интересными задачами, сколько за деньгами. Я проверял: опубликовал вакансию без размера зарплаты, через неделю ее же с зарплатой — откликов стало больше.

Я проверял: опубликовал вакансию без размера зарплаты, через неделю ее же с зарплатой — откликов стало больше

Понимаю, что точную зарплату указать сложно, но можно дать вилку зарплат — минимальную и максимальную. Если компания не знает, сколько может дать денег — так бывает для новых вакансий, — можно спросить об этом людей. Так и написать: в откликах пишите, сколько хотите денег. Но этим лучше не злоупотреблять, а еще это не сработает для компании, которую никто не знает. Так могут писать компании с именем и хорошей репутацией.

По опыту, скрывают свои названия, не дают ссылки на сайты и присылают описания с общими формальными требованиями сомнительные компании. Затем окажется, что там работа на дому без опыта и знаний, два часа в день, за сотни тысяч рублей, но надо оставить залог или купить какой-то товар, или оформить по ссылке именно эту карту и именно этого банка. А потом люди, которые это предложили, пропадут. Поэтому нормальным компаниям лучше писать конкретно, иначе люди прочтут текст, решат, что там какое-то мошенничество, и не будут откликаться.

Еще отталкивает, когда текст вакансии на две страницы со списком обязанностей в сто пунктов, — это никто не будет читать. Также меньше откликов приходит, когда есть странные требования вроде «ищем маркетолога с высшим лингвистическим образованием».

И последнее: если компания хочет формальное резюме, так и нужно сказать. Люди не могут догадаться, что присылать и в каком виде. Одним нужен вордовский файлик с перечнем всех мест работы, другим — свободное письмо, третьим — ссылка на портфолио. Поэтому важно это обозначить: куда писать и что присылать . Иногда даже делают тест на внимательность и просят поставить определенную тему письма — это хороший прием.

Компаниям рекомендую давать почту и не давать контакт в мессенджерах, иначе придет много сообщений не по делу, среди них придется разгребать нужные отклики — это нервы и время. Еще можно просить откликаться через гугл-форму — анкету с вопросами. Но такие формы надо уметь составлять, это сложнее, чем текст вакансии.

Не нужно отвечать всем, кто откликнулся, но если человек написал еще раз и попросил ответа или тем более сделал тестовое и пришел на собеседование, будет вежливым ответить. Если он просит объяснить причину, не присылать формальную отписку, а постараться объяснить. Сегодня вы отказываете ему, а завтра он станет крутым специалистом, который будет нужен вам, а отношения уже испорчены.

Как опубликовать вакансию и не получить штраф

Предприниматель Александр из Ульяновской области искал нового сотрудника и опубликовал вакансию в интернете. Через два месяца он узнал, что его оштрафовали. Бизнесмен даже не знал о существовании закона, который он нарушил. Другой предприниматель, чтобы сократить время на поиск сотрудника, честно рассказал в объявлении: ищу человека со своим автомобилем — и заплатил штраф. Мы разобрались, за что ещё вас могут оштрафовать, если вы просто хотите дать людям работу.

Автор: Ольга Фёдорова
Редактор: Ирина Ситникова
Иллюстратор: Ivan Might

Не притесняйте соискателей

Соискателей нельзя ограничивать в правах — это называется дискриминацией. Принимая на работу сотрудника, предприниматель должен оценивать только его профессионализм и деловые качества. Нельзя устанавливать ограничения, которые не касаются работы.

Нарушителям грозит штраф (ст. 13.11.1 КоАП РФ):

для ИП 3000–5000 ₽,
для компаний 10 000–15 000 ₽.

В законе нет закрытого списка ограничений. Например, для работодателя не должны иметь значения религия сотрудника или его политические взгляды. Нельзя отказывать соискателям из-за внешнего вида или наличия вредных привычек. Запрещено всё, что не имеет отношения к профессиональным навыкам.

В Новосибирске владельца сайта «Зарплата.ру» оштрафовали на 10 000 ₽ за вакансию электромеханика по лифтам. Автор объявления написал, что ищет специалиста без вредных привычек. Судья решил, что такое требование даёт одним соискателям необоснованное преимущество перед другими. Кроме того, ни в одном законе не написано, что именно считать вредными привычками.

Судя по судебным решениям, чаще всего в объявлениях встречаются такие ограничения: пол и возраст, национальность и язык, регистрация, наличие автомобиля, семейное и социальное положение.

Пол и возраст. Не обязательно указывать конкретный возраст, чтобы получить штраф. Например, предлагать работу только пенсионерам — это нарушение закона. Предприниматели часто допускают такие ошибки по незнанию и оказываются в суде.

Примеры дискриминации из объявлений:

работа пенсионерам,
продавец в цветочный магазин, желательно молодая пенсионерка,
администратор спа-салона, желательно от 18 до 30 лет,
высокооплачиваемая работа для девушек.

Когда можно указывать пол и возраст

1. Если на должность запрещено нанимать женщин. В основном это работа с вредными условиями труда или когда работнику нужно таскать тяжести — всего в списке 456 профессий. Если ваша вакансия есть в этом списке, в объявлении можно написать «требуется мужчина».

2. Если на должность запрещено нанимать несовершеннолетних. Таких профессий — больше двух тысяч. Если ваша вакансия есть в этом списке, в объявлении можно указать возраст соискателя.

Национальность и язык. Ограничения по национальному признаку остались только в объявлениях о сдаче квартир в аренду — работодателя за такое оштрафуют. Национальность и гражданство — не одно и то же: в некоторых регионах трудовых мигрантов нельзя нанимать на определённые должности.

Примеры дискриминации из объявлений:

только славяне,
грамотная речь (без дефектов).

В Тольятти замдиректора по управлению персоналом оштрафовали на 3000 ₽ за дискриминацию соискателей. В компанию требовался продавец-консультант с «грамотной речью (без дефектов)». Суд посчитал, что дефекты речи не относятся к деловым качествам работника, и оштрафовал ответственного сотрудника. Обжаловать постановление не получилось.

Регистрация. Местная прописка не может быть условием для приёма на работу. Указать такое требование в объявлении — значит, нарушить право на свободу передвижения. Чтобы избежать проблем, не пишите в объявлении, где соискатель должен быть прописан. Не отказывайте работнику из-за того, что у него нет регистрации.

Когда можно требовать прописку
Если нанимаете на работу иностранца: для них есть свои правила, им нельзя работать без регистрации по месту жительства.

Наличие автомобиля. Искать сотрудника с автомобилем — это дискриминация по имущественному признаку. Чтобы избежать проблем, не пишите про личный автомобиль, а решайте это на собеседовании.

Компания «Независимость» в Ульяновске искала менеджера по тендерам с личным автомобилем. На сайте, где разместили вакансию, так и написали, чтобы сразу отсеять неподходящих кандидатов. Мировой судья решил, что это дискриминация, и назначил предпринимателю штраф — 10 000 ₽.

Предприниматель дважды попыталась обжаловать постановление, но безуспешно — суд не поменял своего мнения.

Семейное положение. Не отказывайте женщине, потому что боитесь частых больничных из-за ребёнка — это тоже дискриминация. Если для работы важно семейное положение кандидата, спросите об этом на собеседовании.

Пример дискриминации из объявлений:

женщина без детей;
замужняя женщина без детей.

Социальное положение. В законе нет точного списка: суд решает, что считается дискриминацией по социальному положению. Если в вашем объявлении есть слова «предпочтение» и «приоритет», перечитайте его ещё раз: возможно, вы ограничиваете права соискателей.

Примеры дискриминации из объявлений:

наличие ИП,
предпочтение бывшим сотрудникам МВД, ФСБ или бывшим военнослужащим,
очная форма обучения, желательно государственные вузы (приоритет УлГУ).

В компании «1А» из Ульяновской области искали юриста и выложили объявление на hh.ru. Его прочитали не только соискатели, но и судьи. В требованиях к будущему сотруднику работодатель написал: «очная форма обучения, желательно государственные вузы (приоритет УлГУ)». В суде решили, что по закону нельзя ограничивать людей в выборе работы в зависимости от того, какой вуз они окончили. Компании вынесли предупреждение, обжаловать его не получилось.

Чтобы избежать проблем, в тексте объявления пишите только о деловых качествах и профессиональных навыках кандидата. Если сомневаетесь, публикуйте вакансии в СМИ и на крупных сайтах — часто они сами проверяют, всё ли в объявлении законно. Если соискатель посчитает себя жертвой дискриминации, он может потребовать письменно объяснить причину отказа и пойти с ней в суд.

Сообщите о вакансии в центр занятости

У государства есть свой сайт с вакансиями и резюме — «Работа в России». По закону на нём должны быть опубликованы все вакансии, которые есть в стране. Любой работодатель обязан разместить на нём информацию о вакансиях. Те, кто этого не делает, нарушают закон.

Работодатели сами отвечают за информацию на сайте «Работа в России» (п. 3.1 ст. 25 закона «О занятости населения»):

потребность в работниках,
условия работы,
наличие рабочих мест.

Нарушителям грозит штраф: для ИП 300–500 ₽, для юридических лиц 3000–5000 ₽ за каждую вакансию (ст. 19.7 КоАП РФ).

В соцсетях многие предприниматели поддержали бизнесмена из Ульяновской области, о котором рассказал Камиль. Источник: Фейсбук

Есть два способа выполнить требования закона:

1. Размещать вакансии через Центр занятости, МФЦ или частное кадровое агентство. Вам придётся каждый месяц передавать актуальную информацию о вакансиях. Если свободных мест нет, так и говорите.

2. Самому зарегистрироваться на сайте «Работа в России» и размещать там вакансии. Если вы зарегистрированы на Госуслугах, можно войти через них — отдельно регистрироваться не нужно. Если вакансий сейчас нет, всё равно регистрируйтесь и ничего не публикуйте — это считается уведомлением об отсутствии вакансий (п. 28 и 29 постановления Правительства № 885 от 25.08.2015).

Памятка

Прежде чем опубликовать объявление о работе, проверьте текст: в нём не должно быть требований, которые не связаны с деловыми и профессиональными качествами работника. Нельзя указывать в объявлении пол, возраст, национальность, язык, регистрацию, наличие автомобиля, семейное и социальное положение — это дискриминация. За такое могут оштрафовать.

Когда опубликовали объявление, сообщите о вакансии в Центр занятости. Если не хотите каждый месяц передавать информацию в Центр занятости, зарегистрируйтесь в системе «Работа в России» и размещайте в ней вакансии сами. Даже если не найдёте там сотрудника, избавитесь от проблем со службой занятости.

Весело и эффективно: Как создать креативное описание вакансии?

Составление объявления о вакансии – важный этап подбора персонала. Если текст будет неинформативным, с ошибками или явной ложью, откликов от соискателей рекрутер рискует не дождаться. При этом, как показывает практика, важно не только четкое отражение сути вакансии, но и стиль подачи информации. Яркие, запоминающиеся, креативные объявления о приеме на работу набирают популярность и зачастую приводят куда больше интересных кандидатов. Почему так происходит и как составить такую «цепляющую» рекламу вакансии – в нашей статье.

Ориентир на поколение «Y»

Методы поиска новых сотрудников зависят от ситуации на рынке труда и, в частности, от ценностей, которые важны для нынешнего поколения. Кандидаты разных периодов — из 80-х, 90-х, 2000-х годов – кардинально отличаются друг от друга. Соответственно, тот стиль объявления, который прекрасно работал бы 15 лет назад, сейчас будет совершенно не актуален.

В настоящее время основную часть рынка труда занимают представители поколения «Y» — люди, рожденные с 1985 по 2003 годы. Их ценности – соцсети, информационные технологии, экстремальные развлечения, яркие спецэффекты. Они любят свободу, а потому предпочитают удаленную работу. «Игреки» стремятся к новым ощущениям, ценят острый юмор, оригинальность и в целом стараются быть «на позитиве».

Язык общения людей «Y» — игривый, наполненный шутками и стебом. Современные рекрутеры учитывают эту особенность в своей работе – и в живом общении на собеседованиях, и при составлении креативных объявлений о приеме на работу.

Принципы яркого стиля

Креатив на то и креатив, что никаких прописанных правил по его созданию не существует. Вся суть в оригинальности, неожиданности и юморе. Впрочем, некоторые общие принципы яркой подачи вакансии все же выделить можно:

Интересное название должности

Здесь можно использовать метафоры, отсылки к знаменитым фильмам (слова «джедай», «мастер», «повелитель»), речевые обороты. Главное условие – не перекреативить, так как должность должна быть узнаваема.

Краткое описание вакансии или визитка компании

Здесь достаточно два-три емких предложения, которые отражают суть объявления в шутливой манере. Можно расшифровать, кто именно нужен, или кратко описать деятельность компании.

Пример из объявления от студии дизайна Артемия Лебедева

Из объявления о поиске Специалиста техподдержки (Hh.ru)

Перечисление обязанностей и условий работы

Допустимо обращение на «ты», шутливый тон, нестандартные ходы.

Из объявления о вакансии Менеджер проекта (hh.ru):

Имейте в виду, «игреки» очень ценят комфорт в офисе, так что обязательно стоит написать преимущества – например, что из окна открывается умопомрачительный вид на город, есть уголок релакса с мягким диваном или, допустим, всем, кто хорошо себя ведет, полагается кусок пиццы по пятницам. Выделяйте преимущества, обыгрывайте и подавайте их как можно ярче и позитивнее.

Из объявления о вакансии Менеджер по продажам (Hh.ru):

Мы предлагаем

Из объявления о вакансии PR-менеджер (Hh.ru):

Нарочитый примитивизм изложения, сленг

Иногда внедрение «гопнической» лексики и даже явных ошибок (!) могут добавить тексту живости и динамики. Главное, чтобы было понятно, что сделаны они специально, в качестве антуража. Применять дозированно и с большой осторожностью!

Из объявления о вакансии Fullstack PHP-developer (Hh.ru):

Пример использования шутливого негатива:

Акронимы

Вертикальные аббревиатуры снова входят в моду – можно использовать этот стилистический прием в описании требований к кандидату или его личных качеств.

Фильтры

Этот прием позволит сразу отсеять заведомо неподходящих кандидатов. К примеру, если нужен переводчик с японского, часть объявления можно написать иероглифами.
Хайповые тенденции

Составляя вакансию, посмотрите, что сегодня в тренде: пригодятся самые раскрученные видео, шутки, мемы, демотиваторы – то, о чем говорят, то, что на пике «хайпа». Такие отсылки покажут, что компания модная, динамичная и нескучная. Имейте в виду, от скуки многие «игреки» бегут, как от чумы!
И еще: слова «плюшки», «фишки» и прочие сленговые выражения, которые в объявлениях о вакансии были на пике моды еще лет 5 назад, сегодня уже считаются устаревшим приемом – лучше им не злоупотреблять.
Игровые элементы

В описание можно встроить задание для соискателя – например, разобрать программный код (для айтишника), найти ошибку в тексте (для копирайтера) или отретушировать изображение (для дизайнера).

Не текстом единым

Технические средства сделали качественное изображение доступным. Мы живем в век видео и фото – в эпоху YouTube и инстаграмных stories. Нынче картинка превалирует над текстом, и этот тренд внедряется и в объявления о вакансии. Уже не нужно делать длинное описание компании, ее корпоративной культуры и ценностей – можно снять лаконичное и яркое видео и прикрепить его к описанию вакансию. Фотографии офиса или рабочего места, забавные коллажи, мультипликация, инфографика с цветными схемами также могут повысить результативность объявления.

Из объявления о поиске повара-кондитера (hh.ru):

Чтобы создать действительно крутое и креативное объявление о вакансии, лучше заручиться поддержкой грамотного копирайтера и дизайнера – чтобы и текст, и визуализация были на высоте!

Креатив с осторожностью

Залог результативности рекрутерского креатива в том, что он должен полностью соответствовать ценностям компании и самой должности. Если в вашей организации

царят строгие консервативные устои,
сотрудники общаются друг с другом на «вы» и по имени-отчеству,
шутки и свободное общение не приветствуются,
жестко отслеживается время ухода-прихода сотрудников,
признан официальный дресс-код,

то не нужно шутить, обращаться на «ты» и использовать фривольный тон в объявлениях – так вы привлечете нецелевую аудиторию и обманете ожидания откликнувшихся кандидатов.

Еще одна ошибка – обилие шуток и креатива, которые затмевают саму суть объявления. Как говорится, посмеялся и забыл: выглядит все смешно и позитивно, но ничего не понятно.

Кто нужен? Для чего? На каких условиях? Ответы на эти вопросы обязательно должны быть отражены в тексте. Если используется юмор, он должен максимально соответствовать анонсируемой должности. И, конечно, никакой пошлости – шуточки «ниже пояса» привлекут соответствующий контингент соискателей, а оно вам надо?

Умный креатив, тонкий юмор и максимальная информативность – вот три кита, на которых основывается создание результативного объявления о приеме на работу.

Креативная вакансия имеет эффект «вирусного» видеоролика, ей делятся, о ней рассказывают, и она набирает популярность! Так что она может быть эффективным инструментом привлечения персонала.