Заявление в ооо нюс о расторжении
Заявление на расторжение договора оказания услуг
Формирование заявления на расторжение договора оказания услуг происходит в случаях, когда одна из сторон отношений в силу каких-либо обстоятельств имеет желание разорвать достигнутое ранее соглашение.
По каким причинам чаще всего это происходит
Договоры на оказание услуг могут составляться в отношении любых услуг, предоставляемых как физическим, так и юридическим лицам. Это могут быть:
- финансовые;
- консультационные;
- бытовые;
- информационные;
- образовательные услуги и т.д.
При этом следует отметить, что все договоры, вне зависимости от их содержания, являются своего рода предварительным соглашением о намерениях, исполнение которых должно подтверждаться наличием определенных бумаг.
ВАЖНО! В период до реальной реализации договора каждая из сторон имеет полное право от него отказаться.
Разрыв договорных отношений может объясняться самыми разными причинами. Наиболее распространенные:
- неисполнение одной из сторон взятых на себя обязательств;
- нарушение сроков выполнения условий договора;
- задержки с выплатами и т.д.
Договор может быть расторгнут даже просто по причине того, что отпала необходимость в предоставлении услуги, на которую он был составлен (при условии, конечно, что эта услуга не была предоставлена на момент написания заявления).
Если исполнитель услуги к моменту получения заявления на разрыв договора понес по нему какие-либо траты, их в полной мере должен компенсировать заказчик (но только в том случае, если исполнитель предоставит необходимые подтверждающие бумаги – чеки, квитанции и т.п.).
На что ссылаться при расторжении договора
Заказчику право отказаться от услуг по договору предоставляет закон. При этом обращаться в судебную инстанцию необходимости нет – об этом говорит пункт 1 статьи 782 часть 2 ГК РФ от 26.01.1996 № 14-ФЗ.
Гражданин, являющийся потребителем услуг и применяющий их для личных нужд (не имеющих отношения к коммерческой деятельности) имеет возможность сослаться в своем заявлении о расторжении договора на статью 32 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
Следует отметить, что иногда исполнитель требует в обязательном порядке показать бумаги, указывающие на уважительную причину для разрыва договорных отношений. Такое требование неправомерно, поскольку заказчик может отказаться от договора даже без объяснения причин.
А вот если расторжение происходит по вине исполнителя, заказчику следует приложить к заявлению письменные свидетельства об этом (чеки об оплате услуг, исполненных некачественно или вовсе не исполненных и т.д.) – в дальнейшем это может пригодится, если дело дойдет до суда.
Особенности составления заявления
Сейчас общеприменимого, стандартного бланка заявления нет, так что писать его можно в свободной форме, исходя из собственного видения данного документа. Главное при его оформлении следить за тем, чтобы последовательность его содержания отвечала определенным стандартам составления деловой документации.
Документ условно нужно поделить на три части:
- начало — сведения об адресате и заявителе;
- основной раздел — просьба на расторжение заявления, а также информация о договоре и причинах его разрыва;
- заключение — перечень прилагаемых документов и подпись.
К оформлению документа, ровно как и к его содержанию никаких особых критериев не предъявляется, т.е. заявление допускается писать вручную, или набирать на компьютере. Для распечатанного документа подходит обычный чистый листок бумаги любого удобного формата (преимущественно используются А4 или А5).
Заявление рекомендуется писать в двух идентичных экземплярах, один из которых следует отдать представителю организации, предоставляющей услуги по договору, второй оставить у себя, предварительно заручившись отметкой на нем о получении копии исполнителем.
Образец заявления на расторжение договора оказания услуг
В верхней части документа (справа или слева значения не имеет) следует указать:
- должность, ФИО руководителя, название и адрес предприятия–исполнителя по договору услуг;
- сведения о заявителе: ФИО, адрес по прописке и телефон, паспортные данные.
Затем посередине бланка пишется слово «заявление» и ставится точка.
Основной блок заявления содержит собственно просьбу о расторжении договорных отношений. Тут нужно указать:
- дату и номер договора, стороны (все это вносится в полном соответствии с основным документом);
- причину и дату разрыва, а также обосновывающие эти действия статьи законодательства РФ и пункты самого договора;
- просьбу о возврате предоплаты (если заказчик ее внес).
При необходимости заявление можно дополнить и другой информацией (в зависимости от индивидуальных обстоятельств).
После написания заявления
После оформления заявления, его нужно передать второй стороне договорных отношений. Сделать это можно несколькими способами:
- первый и наиболее надежный – отдать лично, из рук в руки исполнителю услуг;
- отправить документ через обычную почту заказным письмом с уведомлением о вручении (с описью вложения) – этот путь также гарантирует то, что послание дойдет до получателя;
- передать заявление и через представителя, но только в том случае, если у него на руках есть действующая, надлежащим образом заверенная, доверенность от заявителя;
- отправить заявление через электронную почту, но только если такой порядок указан в договоре;
- если между сторонами существует электронный документооборот, то разрешается переслать заявление посредством личного кабинета пользователя или через интернет-банк (в ситуациях, когда речь идет о кредитных учреждениях и их клиентах).
Составляем заявление на отказ от услуг
Заявление на расторжение договора оказания услуг — это документ, которым контрагента уведомляют о намерении прекратить деловые отношения.
Когда допускается требовать расторжения
Правовое регулирование зависит от цели и субъектного состава:
- сделка заключается между двумя коммерческими субъектами, в этом случае регулирование осуществляется Гражданским кодексом РФ;
- сделка заключается гражданином в личных целях, ссылаемся на закон №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей».
В обоих случаях требуется обозначить волеизъявление стороны на отказ от исполнения сделки.
Приведем пример расторжения договора об оказании услуг по закону о защите прав потребителей.
Гражданка А. заказала пошив платья в ателье. Исполнитель купил материал, однако А. отказалась от дальнейшего сотрудничества. Имела ли А. на это право? Да. Ст. 32 названного закона предусматривает право потребителя на отказ от услуг в любое время без каких-либо обоснований при условии возмещения им исполнителю фактически понесенных расходов. В приведенном примере потребуется оплата А. материала.
В ситуации наличия соглашения между коммерческими субъектами руководствуемся ст. 782 ГК РФ, отказаться от исполнения в одностороннем порядке любая сторона вправе, но:
- при отказе заказчика он возмещает фактически понесенные исполнителем расходы;
- при отказе исполнителя он возмещает заказчику убытки в полном объеме.
Указанное правовое регулирование не связано со случаями ненадлежащего исполнения стороной своих обязательств.
Как написать заявление (уведомление)
Вот краткая инструкция, как написать заявление на расторжение соглашения:
- определите правовую позицию: заказчик или исполнитель, являетесь потребителем или нет;
- подготовьте фирменный бланк организации или ИП, если это требуется;
- укажите реквизиты контрагента, свои реквизиты;
- обозначьте ситуацию: когда и какого вида соглашение заключено;
- обозначьте волеизъявление на расторжение сделки, например, в такой форме: «Прошу расторгнуть договор в связи с ненадобностью оказания услуг»; обозначьте возможные последствия для сторон;
- поставьте дату и подпись.
Образец
Унифицированной формы не существует, представленный образец содержит все необходимые реквизиты.
Генеральному директору ООО «Ppt.ru» Петрову Порфирию Петровичу
Адрес: 456789, Россия, Субъект РФ, просп. Замечательный, д. 1
паспортные данные: 00 00 №000000
выдан ГУ МВД Субъекта РФ 00.00.0000
Адрес регистрации: Субъект РФ, ул. Зеленая, 3
Уважаемый Порфирий Петрович!
Между ООО «Ppt.ru» и мной заключен договор об оказании юридических услуг №123 от 05.09.2020. В настоящее время потребность в юридических услугах отпала. Руководствуясь ст. 32 закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», я отказываюсь от исполнения договора об оказании Вашей организацией мне юридических услуг.
«07» сентября 2020 __________ / Иванов И.И.
Специальных правил и требований, как от руки написать договор на отказ от дополнительных услуг, нет, в рукописном заявлении присутствуют те же реквизиты и информация, что и в печатном.
Как передать заявление второй стороне
Главное требование к способу передачи документа — возможность доказать впоследствии, что она имела место в определенное время.
Предлагается несколько способов:
- курьером с проставлением отметки на втором экземпляре о том, что уведомление получено;
- заказным письмом с уведомлением;
- через электронную почту, если адрес указан в соглашении.
Что делать, если вам отказали в расторжении
При любых возникающих спорных вопросах, которые не удается урегулировать в мирном порядке, остается возможность судебной защиты. Гражданин вправе направить в соответствующую судебную инстанцию исковое заявление об отказе от договора оказания услуг и возврате денег, если, например, осуществлен авансовый платеж, который исполнитель возвращать отказывается.
Национальная Юридическая Служба: отказ от сертификата
Современное кредитование может включать оформление дополнительных услуг. Рассмотрим процесс отказа от сертификата Национальной Юридической Службы.
Популярность кредитования растет с каждым годом. Все больше людей получают заемные средства для решения собственных проблем. Востребованность банковских продуктов позволяет кредитно-финансовым организациям пользоваться неосведомленностью и доверием граждан. Поэтому все чаще при подписании кредитного договора менеджер убеждает клиента в необходимости покупки полиса, сертификата или какой-либо услуги. Соглашаясь на условия, клиент обычно не знает, что имеет право вернуть свои средства. В данной статье мы рассмотрим процедуру отказа от сертификата Национальной Юридической Службы. Расскажем, какие существуют требования и документы, а также проанализируем ситуацию на конкретном примере.
Что такое сертификат Национальной Юридической Службы
Национальная Юридическая Служба оказывает юридические услуги дистанционно. Суть программ заключается в том, что клиент приобретает сертификат, который позволяет ему обращаться за услугами адвокатов.
За время существования партнерами компании стали крупнейшие кредитно-финансовые организации:
- ВТБ;
- Альфа-Банк;
- Ренессанс Кредит;
- Банк Открытие;
- Промсвязьбанк;
- Сетелем Банк;
- Уралсиб;
- Тинькофф Банк;
- Россельхозбанк.
Кроме того, НЮС активно сотрудничает со страховыми организациями, например, ВТБ Страхование, ВСК Страховой Дом, ООО Страховой Брокер Сбербанка.
Банкам сотрудничество с подобной юридической компанией несет выгоду, так как за продажу сертификатов они получают агентское вознаграждение. Поэтому менеджеры активно убеждают человека оформить дополнительную услугу, которая «так необходима в современных условиях». Конечно, в определенных ситуациях квалифицированная юридическая помощь может потребоваться, но чаще всего человек просто оплачивает дополнительную ненужную опцию.
Учитывая вышеперечисленный момент, все чаще заемщикам предлагают дополнительно оформить сертификат юридической помощи от НЮС. Мы рассмотрим конкретный случай на примере сертификата «Золотой возраст», который был продан клиенту в Россельхозбанке.
Сертификат имеет следующий вид:
Согласно информации, стоимость предоставления дистанционных услуг равна 3 000 рублей, клиент может воспользоваться помощью в течение одного года. Дополнительно прилагается памятка:
К сожалению, часто уже после подписания заемщики понимают, что данная услуга им не нужна. В этом случае возникает вопрос – как выполнить отказ от сертификата Национальной Юридической Службы?
Можно ли отказаться от сертификата?
Многие заемщики уже знают, что законодательством предусмотрен «период охлаждения», который составляет 14 дней. Данный срок действителен для возврата денежных средств, которые были оплачены за полис добровольного страхования. Но банки продолжают уговаривать клиентов оформлять дополнительные услуги. Например, сертификаты юридической помощи. Мало кто знает, но вернуть деньги также можно. На нашем сайте уже доступны две статьи, в которых рассмотрен процесс возврата денег от других юридических компаний:
- «Юрист24: как отказаться от сертификата и вернуть деньги»;
- «Правовая помощь онлайн: отказ от сертификата и возврат платы».
Для ознакомления с процедурой необходимо изучить пункты Договора. Полный текст документа (актуально для РСХБ, по другим сертификатам оферта может быть другой) доступен по ссылке. Согласно условиям, клиент имеет полное право отказаться от информационно-правовой поддержки, которая предусмотрена Сертификатом.
При этом, мы осуществили звонок на телефон службы поддержки НЮС: 8-800-775-03-38. Менеджер сказал, что клиент имеет право отказаться от сертификата и вернуть средства также в течение 14 дней. В договоре указан срок в 5 рабочих дней. Также специалист службы отправил на электронный адрес шаблон заявления на отказ.
В шаблоне также присутствует информация, что вернуть средства можно даже после истечения 14 дней.
Таким образом, каждый клиент имеет право вернуть средства, которые были направлены на оплату сертификата юридической помощи.
Этапы отказа от сертификата Национальной Юридической Службы
Итак, если при подписании кредитного договора вы оформили дополнительный сертификат НЮС, то необходимо заполнить письменное заявление о расторжении договора купли-продажи.
Скачать образец/шаблон заявления на отказ от сертификата НЮС, который был приобретен, при оформлении кредита в РСХБ, вы можете на нашем сайте: zayavlenie-na-vozvrat-nyus.doc [38 Kb] (cкачиваний: 479)
Скачать образец заявления на отказ от сертификата НЮС, который был приобретен при оформлении кредита в ВТБ (форма заявления имеет небольшие отличия), вы можете тут: zayavlenie-na-vozvrat-nyus.doc [28,5 Kb] (cкачиваний: 630)
Еще один шаблон заявления на отказ от сертификата НЮС «на дистанционные юридические консультации *Личный адвокат», вы можете скачать тут: zayavlenie-opcionnyy-dogovor-nyus.doc [17,5 Kb] (cкачиваний: 290)
Основными этапами отказа являются:
- Заполнение всех документов. Отправить их можно на электронный адрес компании, который указан выше на картинке, или на почтовый адрес:
- Ожидание ответа компании. Если было принято положительное решение, то деньги будут возвращены в течение 30 дней. В противном случае вы можете отстаивать свои интересы через судебную инстанцию.
В последнее время все чаще люди хотят узнать, как выполнить отказ от сертификата Национальной Юридической Службы. Это связано с тем, что банки продолжают навязывать клиентам дополнительные услуги. Если Возврат страховок уже можно считать привычной процедурой, то возврат средств за другие опции пока не является известным моментом. Если у вас возникли какие-либо проблемы, касательно кредитования, то рекомендуется обратиться за помощью опытных специалистов, которые помогут разобраться во всех нюансах.
Отказ от сертификата ООО НЮС (видео)
Опционный договор: расторжение, отказ, возврат денег
В этой статье мы рассмотрим вопрос «КАК РАСТОРГНУТЬ ОПЦИОННЫЙ ДОГОВОР».
Отказ от опционного договора
Опционный договор имеет следующие признаки:
- одна сторона опционного договора вправе требовать от другой стороны совершения определенных действий;
- опционным договором может быть предусмотрено, что требование считается заявленным при наступлении определенных обстоятельств;
- за право заявить соответствующее требованиесторона уплачивает контрагенту предусмотренную договором денежную сумму;
- если требование не заявлено стороной в срок, предусмотренный опционным договором, договор прекращается.
- уплаченная денежная сумма в случае прекращения опционного договора не возвращается, однако самим договором может быть предусмотрено иное.
На практике встречаются следующие варианты условий договора о возврате денежной суммы:
- потребитель вправе отказаться от исполнения опционного договора (расторгнуть договор) в течение определенного срока (от 5 до 14 дней). В этом случае денежная сумма возвращается в полном объеме;
- денежная сумма, уплаченная по опционному договору, возврату не подлежит.
ВАЖНО! Как правило опционные договоры применяются в биржевой торговле при купле-продаже товаров, цена которых постоянно варьируется.
ОДНАКО некоторые организации, не имеющие отношения к бирже, в целях оказания своих услуг прибегают к указанной договорной конструкции. Так, при подписании опционного договора, потребителю выдается Сертификат на право получения (например):
- юридической помощи,
- консультативной помощи,
- технической помощи на дорогах,
- информационной поддержки,
- справочной поддержки и т.п.
Опционный договор: позиция Роспотребнадзора
- отказ от любой услуги до момента ее исполнения — безусловное право потребителя;
- включение в опционный договор условия о возможности возврата денег в течение определенного срока является недопустимым.
- Роспотребнадзор по Москве пресек попытку представить подарочную карту как вид опционного договора в отношении ООО «Бершка СНГ»;
- Роспотребнадзор по Челябинской области в рамках жалобы потребителя провел расследование действий ООО «Национальная юридическая служба», оказывающей юридические услуги по сертификату «Личный адвокат» и установил незаконное включение в договор условия о возможности возврата денег в течение определенного срока
Можно ли вернуть деньги, уплаченные по опционному договору
Поскольку опционный договор может быть заключен и между двумя юридическими лицами, в этой статье мы рассматриваем только случаи, когда стороной по опционному договору является физическое лицо, заказывающее услугу для личных, бытовых или семейных нужд, то есть — потребитель.
ВНИМАНИЕ: Имеется как положительная судебная практика с судебными решениями в пользу потребителя, так и судебная практика в пользу исполнителя по договору.
Положительная судебная практика сводится к тому, что потребитель вправе отказаться от опционного договора и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
Удовлетворяя иски потребителей, обратившихся в суд о расторжении опционного договора, суды делают следующие выводы:
- фактически между сторонами заключается договор возмездного оказания услуг, а потому на данные отношения подлежат распространению положения Закона РФ «О защите прав потребителей»;
- потребитель вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения;
- при отказе от договора потребитель возмещает исполнителю только понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по договору;
- иных последствий одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрено, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора;
- при досрочном расторжении договора оказания услуг в связи с отказом потребителя от дальнейшего их использования, оставление ответчиком у себя стоимости оплаченных потребителем, но не исполненных фактически услуг, превышающей действительно понесенные исполнителем расходы для исполнения договора оказания услуг , свидетельствует о возникновении на стороне ответчика неосновательного обогащения;
- условия опционного договора, не предусматривающие возврат опционного платежа при отказе заказчика от опционного договора, в данном случае применению не подлежат в силу п.1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» и являются ничтожными.
Примеры судебных решений в пользу потребителя:
- Решение Стерлитамакский городской суд Республики Башкортостан от 21 июля 2020 г. по делу № 2-2272/2020
- Решение Жигулевский городской суд Самарской области от 15 июля 2020 г. по делу № 2-736/2020
- Решение Можгинский районный суд Удмуртской Республики от 20 июля 2020 г. по делу № 2-734/2020
ОДНАКО имеется и негативная судебная практика, когда потребителю отказывают в удовлетворении исковых требований:
- Решение Осинниковского городского суда Кемеровской области от 11 января 2019 г. по делу № 2-1017/2018
- Решение Ленинский районный суд г. Ульяновска от 26 мая 2020 г. по делу № 2-1993/2020
Опционный договор: возврат денег
ШАГ 1: Для начала проверьте, не подписали ли Вы акт об оказанных услугах исполнителя. Зачастую недобросовестные фирмы наряду с подписанием опционного или иного навязанного договора предлагают сразу подписать акт об оказанных услугах.
В случае если такой акт подписан, вернуть деньги будет крайне затруднительно.
ШАГ 2: Чтобы расторгнуть опционный договор и вернуть деньги необходимо обратиться с письменным заявлением к исполнителю.
ШАГ 3: Учитывая специфику опционных договоров и судебную практику, и в целях минимизации риска отказа доверьте составление заявления об отказе от исполнения договора юристу!
Как расторгнуть опционный договор: ВЫВОДЫ, ЧТО ДЕЛАТЬ
Исковое заявление о расторжении договора
Если сотрудничество стало невыгодным, контрагент нарушает условия соглашения: не платит в срок или некачественно выполняет работы (предоставляет услуги), вы можете расторгнуть договор через суд.
Как правильно составить исковое заявление о расторжении договора?
Начните с досудебной претензии
Прежде чем подавать иск в суд, нужно попытаться договориться о расторжении договора или изменении его условий по соглашению сторон (п. 2 ст. 452 ГК РФ, ч. 5 ст. 4 АПК РФ). Нужно направить по актуальному юридическому адресу контрагента досудебную претензию способом, указанным в договоре или отнести лично, направить заказным письмом и т.д.
Важно! По делам о расторжении договоров досудебный порядок обязателен. Если этого не сделать, суд оставит иск без рассмотрения.
В некоторых случаях досудебного порядка достаточно, чтобы договор признали расторгнутым. Например, дольщик может отказаться от договора, если застройщик задержал срок передачи ключей на 2 месяца и больше. Это бесспорное основание для отказа от договора ДДУ.
В претензии нужно чётко выразить волю, что вы хотите расторгнуть договор, а также подробно обосновать причины расторжения. Суд признает досудебный порядок несоблюдённым, если в претензии есть требование исполнить условия договора, но нет чёткого предложения его расторгнуть.
Также недостаточно только предупреждения о том, что вы расторгните договор через суд, если контрагент добровольно не исполнит ваши требования. Обязательно предложите расторгнуть договор по соглашению сторон.
Если вы получили письменный отказ на претензию, или в течение 30 дней ваши требования не исполнили, вы вправе подать исковое заявление в суд. Доказательства того, что вы направляли претензию, нужно обязательно сохранить и прикрепить к иску. Это могут быть копия претензии с отметкой о принятии, опись вложения, квитанции об отправке и т. д.
На консультации мы подскажем, можно ли в вашем случае расторгнуть договор без суда, и поможем правильно составить досудебную претензию о расторжении договора.
Как правильно составить иск о расторжении договора?
Исковое заявление в арбитражный суд по договору должно содержать подробное описание обстоятельств, которые явились причиной расторжения договора, и доказательства этих обстоятельств.
Без веских причин расторгнуть через суд можно только некоторые виды договоров. Например, договор найма жилого помещения, дарения, бессрочной аренды.
В других случаях, когда по данному виду договора не предусмотрено одностороннее расторжение, нужно доказать наличие существенных оснований расторжения. В частности, что:
- контрагент допустил существенное нарушение. Критерии существенности, если они не прописаны в договоре, суд определяет самостоятельно. Но вы должны доказать, что финансово пострадали в результате его действий (бездействия), привести расчёт задолженности, убытков и т.д.;
- наступили обстоятельства, которые стороны указали в договоре как основания для одностороннего расторжения;
- обстоятельства, из которых исходили стороны, заключая договор, существенно изменились. То есть изменились настолько, что если бы вы предвидели эти изменения, то изначально отказались от подписания договора и т. д.
Приведём несколько примеров из практики:
Стороны прописали в договоре, что договор может быть расторгнут в одностороннем порядке, если контрагент полностью не исполнит обязательство. Арбитражный суд Уральского округа в Постановлении от 01.02.2019 № Ф09-8352/18 по делу № А76-2807/2017 признал расторжение правомерным.
Арбитражный суд Центрального округа в Постановлении от 08.08.2019 № Ф10-3225/2019 по делу № А14-10306/2018 подтвердил, что неправомерный отказ от приёмки качественно выполненных работ — это существенное нарушение обязательства, которое позволяет расторгнуть договор в судебном порядке. Продавец поставил оборудование и смонтировал его, однако покупатель отказался от приёмки выполненных работ.
Самое сложно доказуемое обстоятельство — это существенное изменение обстоятельств. Однако шансы расторгнуть договор по этому основанию есть. Так, Арбитражный суд Центрального округа в Постановлении от 27.02.2019 № Ф10-1424/2018 по делу № А23-6522/2017 посчитал существенным изменением обстоятельств ситуацию, когда заёмщик распродал своё имущество, вывел ценные активы, которые при заключении договора займа имели существенное значение для кредитора.
Правовых оснований для расторжения договора, которые может принять суд, довольно много. В зависимости от вида и содержания вашего договора, наши специалисты помогут собрать необходимые доказательства, рассчитать суммы требований и положенных вам денежных компенсаций, а также правильно составят исковое заявление о расторжении договора.
К иску нужно обязательно приложить все доказательства и копию квитанции об оплате государственной пошлины. Для расчета госпошлины используйте: калькулятор по экономическим спорам, калькулятор по гражданским спорам.
Если подаете иск по делу о защите прав потребителей, госпошлину платить не нужно.
В какой суд подавать исковое заявление?
Иск подается в суд по месту жительства ответчика (ИП), по месту нахождения юридического лица или спорного имущества. По договорам, связанным с предпринимательской деятельностью, обращаемся в арбитражный суд.
Адрес нужного суда можно найти через Интернет на сайте ГАС РФ «Правосудие». Достаточно ввести в поисковую строку нужный субъект и адрес (республику, край, город, улицу), и появятся контакты нужного суда.
Если необходимо, мы поможем вам разобраться в вопросах подсудности и подведомственности, определить правильный суд для подачи искового заявления.
Как подать исковое заявление?
Иск направляется способом, который стороны предусмотрели в договоре. Если такого условия нет, то подать заявление можно:
- Лично или через доверенное лицо в канцелярию суда;
- По почте заказным письмом;
- Удаленно, через сайты «Мой Арбитр» и ГАС «Правосудие».
Чтобы подать иск через Интернет, у вас должна быть усиленная квалифицированная электронная подпись (получить можно здесь).
Родники
Группа компаний правовой поддержки
ООО нюс как отказаться
Современное кредитование может включать оформление дополнительных услуг. Рассмотрим процесс отказа от сертификата Национальной Юридической Службы.
Популярность кредитования растет с каждым годом. Все больше людей получают заемные средства для решения собственных проблем. Востребованность банковских продуктов позволяет кредитно-финансовым организациям пользоваться неосведомленностью и доверием граждан. Поэтому все чаще при подписании кредитного договора менеджер убеждает клиента в необходимости покупки полиса, сертификата или какой-либо услуги. Соглашаясь на условия, клиент обычно не знает, что имеет право вернуть свои средства. В данной статье мы рассмотрим процедуру отказа от сертификата Национальной Юридической Службы. Расскажем, какие существуют требования и документы, а также проанализируем ситуацию на конкретном примере.
Что такое сертификат Национальной Юридической Службы
Национальная Юридическая Служба оказывает юридические услуги дистанционно. Суть программ заключается в том, что клиент приобретает сертификат, который позволяет ему обращаться за услугами адвокатов.
За время существования партнерами компании стали крупнейшие кредитно-финансовые организации:
- ВТБ;
- Альфа-Банк;
- Ренессанс Кредит;
- Банк Открытие;
- Промсвязьбанк;
- Сетелем Банк;
- Уралсиб;
- Тинькофф Банк;
- Россельхозбанк.
Кроме того, НЮС активно сотрудничает со страховыми организациями, например, ВТБ Страхование, ВСК Страховой Дом, ООО Страховой Брокер Сбербанка.
Банкам сотрудничество с подобной юридической компанией несет выгоду, так как за продажу сертификатов они получают агентское вознаграждение. Поэтому менеджеры активно убеждают человека оформить дополнительную услугу, которая «так необходима в современных условиях». Конечно, в определенных ситуациях квалифицированная юридическая помощь может потребоваться, но чаще всего человек просто оплачивает дополнительную ненужную опцию.
Внимание! Были случаи, когда сотрудники банка даже не уведомляли человека о том, что он приобретает услугу, включали полисы в общий пакет документации. Поэтому при подписании бумаг на кредит будьте крайне внимательны и бдительны.
Учитывая вышеперечисленный момент, все чаще заемщикам предлагают дополнительно оформить сертификат юридической помощи от НЮС. Мы рассмотрим конкретный случай на примере сертификата «Золотой возраст», который был продан клиенту в Россельхозбанке.
Сертификат имеет следующий вид:
Согласно информации, стоимость предоставления дистанционных услуг равна 3 000 рублей, клиент может воспользоваться помощью в течение одного года. Дополнительно прилагается памятка:
К сожалению, часто уже после подписания заемщики понимают, что данная услуга им не нужна. В этом случае возникает вопрос – как выполнить отказ от сертификата Национальной Юридической Службы?
Можно ли отказаться от сертификата?
Многие заемщики уже знают, что законодательством предусмотрен «период охлаждения», который составляет 14 дней. Данный срок действителен для возврата денежных средств, которые были оплачены за полис добровольного страхования. Но банки продолжают уговаривать клиентов оформлять дополнительные услуги. Например, сертификаты юридической помощи. Мало кто знает, но вернуть деньги также можно. На нашем сайте уже доступны две статьи, в которых рассмотрен процесс возврата денег от других юридических компаний:
- «Юрист24: как отказаться от сертификата и вернуть деньги»;
- «Правовая помощь онлайн: отказ от сертификата и возврат платы».
Для ознакомления с процедурой необходимо изучить пункты Договора. Полный текст документа (актуально для РСХБ, по другим сертификатам оферта может быть другой) доступен по ссылке. Согласно условиям, клиент имеет полное право отказаться от информационно-правовой поддержки, которая предусмотрена Сертификатом.
При этом, мы осуществили звонок на телефон службы поддержки НЮС: 8-800-775-03-38. Менеджер сказал, что клиент имеет право отказаться от сертификата и вернуть средства также в течение 14 дней. В договоре указан срок в 5 рабочих дней. Также специалист службы отправил на электронный адрес шаблон заявления на отказ.
В шаблоне также присутствует информация, что вернуть средства можно даже после истечения 14 дней.
Таким образом, каждый клиент имеет право вернуть средства, которые были направлены на оплату сертификата юридической помощи.
Этапы отказа от сертификата Национальной Юридической Службы
Итак, если при подписании кредитного договора вы оформили дополнительный сертификат НЮС, то необходимо заполнить письменное заявление о расторжении договора купли-продажи.
Скачать образец/шаблон заявления на отказ от сертификата НЮС, который был приобретен, при оформлении кредита в РСХБ, вы можете на нашем сайте: zayavlenie-na-vozvrat-nyus.doc (cкачиваний: 335)
Скачать образец заявления на отказ от сертификата НЮС, который был приобретен при оформлении кредита в ВТБ (форма заявления имеет небольшие отличия), вы можете тут: zayavlenie-na-vozvrat-nyus.doc (cкачиваний: 544)
Еще один шаблон заявления на отказ от сертификата НЮС «на дистанционные юридические консультации *Личный адвокат», вы можете скачать тут: zayavlenie-opcionnyy-dogovor-nyus.doc (cкачиваний: 176)
Обратите внимание на Опционный договор, в соответствии с которым действует ваш сертификат, в частности Сертификат от ВТБ «на дистанционные юридические консультации *Личный адвокат» стоимостью 15 000 руб. действует на основании Опционного договора размещенного по адресу: advoservice.ru/vtb И в соответствии с п. 3.3. настоящего договора, деньги можно вернуть, если подать соответствующее заявление в течении 5-и РАБОЧИХ дней. Будьте внимательны.
Основными этапами отказа являются:
- Заполнение всех документов. Отправить их можно на электронный адрес компании, который указан выше на картинке, или на почтовый адрес:
- Ожидание ответа компании. Если было принято положительное решение, то деньги будут возвращены в течение 30 дней. В противном случае вы можете отстаивать свои интересы через судебную инстанцию.
В последнее время все чаще люди хотят узнать, как выполнить отказ от сертификата Национальной Юридической Службы. Это связано с тем, что банки продолжают навязывать клиентам дополнительные услуги. Если Возврат страховок уже можно считать привычной процедурой, то возврат средств за другие опции пока не является известным моментом. Если у вас возникли какие-либо проблемы, касательно кредитования, то рекомендуется обратиться за помощью опытных специалистов, которые помогут разобраться во всех нюансах.