Заявление в депортамент образования

Обращения граждан

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт, поступают на рассмотрение в Минпросвещения России.

2. Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо корректно заполнить электронную форму.

3. Ответ на Ваше обращение либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами.

4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.

5. Текст в электронной форме, набранный и отправленный через информационный ресурс «Открытое министерство», сохраняется и отображается в «Личном кабинете» автора.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в любой последовательности двумя самостоятельными вложениями файла без архивирования (файл вложения) по одному из двух разных типов допустимых форматов: txt, pdf, tiff, jpg, jpeg, png

Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Минпросвещения России.

Информируем Вас, что гарантированная передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности используемой Вами сети «Интернет», а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.

При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным размером:

до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;
от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени;
свыше 10 Мб может быть не осуществлена.

6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

8. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.

Согласно Конституции Российской Федерации правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.

9. В случае направления Вами обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен на данном сайте, то Вам в течение семи дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес страницы данного сайта «Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц», на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в Вашем обращении.

10. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.

11. В «Личном кабинете» Вам после авторизации предоставляется возможность получения хронологически структурированной информации о ходе и результатах рассмотрения отправленных Вами через «Открытое министерство» обращений, адресованных Минпросвещения России, и запросов, касающихся деятельности Минпросвещения России.

В «Личном кабинете» размещаются данные по каждому отправленному Вами с «Личного кабинета» обращению или запросу с момента регистрации автора на информационном ресурсе «Открытое министерство» на официальном сайте Минпросвещения России.

Департамент образования и науки города Москвы

Общая информация о ведомстве

Руководитель организации: Молотков Александр Борисович

Справочный телефон 8(495)777-77-77

Режим работы 08.00 — 17.00 (пон.- чт.)
08.00 — 15.45 (пт.)

Время работы экспедиции: По вопросам регистрации обращений граждан в Департамент можно обратиться по телефону:
+7 (495) 366-66-80

Услуги по ведомству

Государственная аккредитация образовательной деятельности

Оформление временного свидетельства о государственной аккредитации образовательной
Оформление дубликата свидетельства о государственной аккредитации образовательной
Оформление свидетельства о государственной аккредитации образовательной деятельности и приложений к нему; переоформление свидетельства при расширении перечня образовательных
Переоформление свидетельства о государственной аккредитации образовательной

Лицензирование образовательной деятельности

Получение информации о лицензии на образовательную деятельность
Оформление временной лицензии на образовательную
Оформление лицензии на образовательную
Переоформление лицензии на образовательную деятельность при изменении сведений о лицензиате; прекращении реализации отдельных программ; прекращении деятельности по отдельным
Переоформление лицензии на образовательную деятельность при намерении осуществлять деятельность по адресу, не указанному в лицензии (за исключением нового
Переоформление лицензии на образовательную деятельность при открытии лицензиатом нового
Переоформление лицензии на образовательную деятельность при расширении лицензиатом перечня образовательных
Прекращение действия лицензии на образовательную

Подтверждение документов об образовании и (или) о квалификации, об ученых степенях, ученых званиях

Предоставление информации о реализации в образовательных учреждениях, расположенных на территории субъекта Российской Федерации, программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительных общеобразовательных программ

Предоставление информации о реализации программ среднего профессионального образования, а также дополнительных профессиональных образовательных программ

Предоставление информации о результатах государственной итоговой аттестации (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ), итогового сочинения (изложения), итогового собеседования по русскому языку

Получение информации о порядке итоговой аттестации по основным и дополнительным общеобразовательным (за исключением дошкольных) и профессиональным образовательным программам
Результаты ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ), итогового сочинения (изложения), итогового собеседования по русскому языку

Предоставление информации о текущей успеваемости обучающегося

Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках

Прием заявлений и направление на зачисление в государственные образовательные организации, реализующие дополнительные общеобразовательные программы, подведомственные Департаменту образования и науки города Москвы

Прием заявлений, постановка на учет и направление на зачисление в государственные образовательные организации, реализующие образовательные программы дошкольного образования, подведомственные Департаменту образования и науки города Москвы

Прием и регистрация заявлений на обучение по программам среднего профессионального образования в образовательные организации города Москвы, реализующие образовательные программы среднего профессионального образования

Регистрация заявлений о приеме для обучения по программам начального общего, основного общего и среднего общего образования в образовательные организации , подведомственные Департаменту образования и науки города Москвы

Запись в первый
Запись во все

Функции ведомства

Места обращения

понедельник — четверг: c 10:00 до 16:00; пятница: c 10:00 до 12:00.

Выдача заявителям результатов предоставления государственной услуги осуществляется по предварительной записи на официальном сайте Мэра Москвы (https://www.mos.ru/pgu/ru/application/oiv/booking/?onsite_from=popular#step_1)

Подведомственные организации

Общая информация о ведомстве

Руководитель организации: Молотков Александр Борисович

Справочный телефон 8(495)777-77-77

Режим работы 08.00 — 17.00 (пон.- чт.)
08.00 — 15.45 (пт.)

Контактные лица

Детский телефон доверия
8-800-200-01-22

Телефон для справок
+7 (495) 777-77-77

Телефон горячей линии
8(495)777-77-77

Общественная приемная, ул. Набережная Академика Туполева, д.15, корп. 4.
(495) 366-66-80

Написать письмо в Департамент образования

Департамент образования (ДО) города Москвы является отраслевым органом исполнительной власти, который контролирует работу детских садов, школ, ПТУ, университетов и других образовательных учреждений. Его деятельность осуществляется на основании ФЗ № 273 от 29.12.2012 г. «Об образовании в Российской Федерации», Конституции РФ и других постановлений и распоряжений федеральных органов исполнительной власти. При возникновении конфликтных ситуаций с руководством учебного учреждения можно написать в городской Департамент образования жалобу, письмо или ходатайство.

Как обратиться в Департамент образования

Поводом обратиться в ДО г. Москвы может быть:

Предвзятое отношение к ребенку, завышенные требования.
Получение ребенком травмы во время учебного процесса.
Факты морального или физического насилия.
Некомпетентное поведение педагога.
Конфликтная ситуация, которая мешает ребенку реализовать свое право на получение образования.
Сложности с электронной очередью.
Проблемы с записью ребенка в 1-й класс и т.д.

Направить обращение можно несколькими способами:

В письменном виде.
В телефонном режиме.
На официальном сайте.
Записавшись на личный прием.

Как отправить письмо в Департамент образования

Сделать это можно несколькими способами:

На электронный адрес [email protected] или [email protected] (сюда можно направлять вопросы относительно предоставления образования).
Почтой России по адресу:
129090, г. Москва, ул. Большая Спасская, д.15, стр. 1.
Руководителю Департамента образования г. Москвы
Калине Иссааку Иосифовичу
Написать в Общественную приемную по адресу:
г. Москва, ул. Набережная Академика Туполева, д.15, корп. 4.
Лично зарегистрировать ходатайство в Приемной.

Пожаловаться в городской Департамент образования по телефону

Для оказания консультаций, ответов на вопросы и регистрации обращений работает линия единой справочной службы г. Москвы +7 (495) 777-77-77. После соединения оператор попросит представиться, назвать свои паспортные данные, адрес проживания и кратко озвучить проблему. Затем информация будет записана и передана для подготовки письменного ответа.

Задать вопросы относительно регистрации и обработки корреспонденции можно, позвонив по телефону: +7 (499) 369-31-48, +7 (495) 366-66-80 (Общественная приемная).

Консультации относительно образовательного процесса можно получить по номеру +7 (495) 530-71-71 (с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00).

Обратиться в Департамент образования в интернете

На официальном портале http://dogm.mos.ru реализован сервис «Обращения на сайт», который облегчает отправку писем в органы местного самоуправления. Система позволяет отослать два вида форм:

В электронную приемную (письмо будет рассмотрено сотрудниками отдела по работе с обращениями).
Непосредственно к руководителю Департамента Исааку Иосифовичу Калине.

Написать уполномоченному чиновнику

выбрать пункт «Электронная приемная» в разделе «Обращения граждан»;
ознакомиться с основными требованиями к электронным письмам;
в открывшейся форме ввести ФИО, контактные данные;
выбрать желаемый способ получения ответа;
ввести контактные данные;
в специальном поле для ввода текста кратко изложить суть проблемы;
прикрепить подтверждающие документы и отправить форму.

Написать начальнику департамента

Через электронный ресурс http://ask.educom.ru/ можно написать открытое письмо на имя руководителя ДО г. Москва Калины И. И.

Каждая заполненная форма проверяется сотрудником приемной. В случае соответствия требованиям действующего законодательства письмо будет опубликовано на сайте в разделе «Обращения граждан». Там же можно отследить на какой стадии находится ходатайство.

По вопросам о результатах рассмотрения отправленных на сайт электронных форм можно писать на e-mail [email protected].

Как правильно написать письмо в Департамент образования

Согласно ФЗ № 59 от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», к письмам в Департамент образования предъявляются следующие требования:

Наличие ФИО заявителя и его почтовый адрес.
Суть проблемы должна быть изложена с соблюдением правил русского языка, лаконично, без лишних эмоций.
Наличие подписи заявителя и даты составления.

Не подлежат рассмотрению обращения, в которых:

не указаны сведения о заявителе (анонимное письмо) или указаны неполные, недостоверные данные;
присутствует нецензурная брань, оскорбительные высказывания, угрозы жизни, здоровью или имуществу;
текст написан неразборчиво;
обжалуется постановление или приговор суда;
ответ подразумевает раскрытие государственной тайны;
на обращение уже ранее давались ответы и в повторном письме не приведено новых факто по делу.

Как попасть на прием в Департамент образования

В здании Общественной Приемной проходят встречи с гражданами по вопросам работы образовательных учреждений и качества услуг. Для записи необходимо заполнить заявление установленного образца и оставить в Приемной по адресу: г. Москва, ул. Набережная Академика Туполева, д.15, корп. 4. Заявления принимаются с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00, в субботу – с 9:00 до 15:00.

Образец заявления в Департамент образования

График встреч уполномоченных сотрудников утверждается ежеквартально. Актуальное расписание можно проверить по ссылке http://dogm.mos.ru/guidelines/documents/4314199/.

В случае некорректного составления письма заявителю может быть оказано в приеме.

Внимание! На личный прием заявитель обязательно должен взять с собой паспорт.

Порядок рассмотрения и сроки предоставления ответа

Письма, направленные в Департамент регистрируются в трехдневный срок с даты поступления и рассматриваются в течение 30 дней после их регистрации.

Важно! В особых случаях срок рассмотрения может быть продлён еще на 30 дней, о чем отправителя уведомят официальным письмом (ч. 2 ст. 10 ФЗ № 59 от 02.05.2006г).

Узнать, на каком этапе ведется работа с обращением, можно по телефону Общественной приемной: (495)366-66-80.

Видео: Родители написали жалобу на учителя

Жалоба в департамент образования Москвы

Департамент образования Москвы (далее – ДО) – это отраслевой орган исполнительной власти, который осуществляет политику в сфере дошкольного, начального, среднего, высшего и дополнительного образования. В случае нарушения конституционных прав граждан на образование следует подавать жалобу в ДО. Деятельность департамента регулируется ФЗ №273 «Об образовании в Российской Федерации» и Конституцией РФ.

Основания для обращения

Пожаловаться в Департамент образования г. Москвы можно в таких случаях:

Возникновение конфликтных ситуаций с руководством учебного учреждения.
Предвзятое отношение к ребенку.
Ненадлежащий присмотр за ребенком, что стало причиной травм и увечий.
Моральное или физическое насилие.
Некомпетентность педагога.
Проблемы с записью ребенка в детский сад, первый класс и т. д.
Сложности с продвижением в электронной очереди.
Несправедливое оценивание знаний учащихся.
Неправомерные поборы.

Формы обращения

Допускаются такие способы обращения в Департамент образования Москвы:

Письменная жалоба.
Телефонный звонок.
Запись на личный прием уполномоченного лица.
Через официальный сайт

Письмо

Жалобу на нарушения прав в образовательных учреждениях следует направлять одним из следующих способов:

Заказным письмом с уведомлением о вручении корреспонденции по адресу: 129090, г. Москва, ул. Большая Спасская, д.15, стр. 1.
На электронный адрес [email protected] (для юридических лиц).
Лично подать в приемную ДО по адресу: г. Москва, ул. Набережная Академика Туполева, д.15, корп. 4.

График работы общественной приемной:

Понедельник-пятница: с 8.00 до 20.00;
Суббота: с 9.00 до 15.00.

Полезно! Каких ошибок следует избегать при составлении письменной жалобы, читайте в статье «Как правильно написать жалобу»

Телефонный звонок

В Департаменте образования Москвы предусмотрено несколько телефонных линий для приема звонков от населения:

Для ответов на вопросы граждан и обращений круглосуточно работает единая справочная служба города Москвы: +7 (495) 777-77-77.
Для решения вопросов, связанных с регистрацией корреспонденции, следует звонить по номеру +7 (499) 369-31-48 или +7 (495) 366-66-80.
По вопросам приема корреспонденции от юридических лиц звонки принимаются на номер +7 (499) 369-31-42.

Личный прием

Прием граждан проводит руководитель Департамента образования Калина Исаак Иосифович, первый заместитель и заместители руководителя. График приема населения:

Более детальная информация предоставлена на официальном сайте ДО по адресу: http://dogm.mos.ru/guidelines/documents/4314199/.

Чтобы записаться на прием, следует заполнить специальный бланк:

Заявления граждан принимаются с понедельника по субботу в приемной Департамента.

На личный прием нужно взять с собой документ, удостоверяющий личность.

Интернет-обращение

Предусмотрено два способа направления жалобы в электронном формате:

Через электронную приемную по адресу: http://dogm.mos.ru/obr/ep.php.
С помощью ресурса «Обращения к руководителю департамента» по адресу: http://ask.educom.ru/.

Этапы подачи заявления через Интернет:

Выбрать пункт «Электронная приемная» в меню «Обращения граждан» на сайте Департамента образования или воспользоваться прямой ссылкой http://dogm.mos.ru/obr/ep.php.
Ознакомиться с основными правилами подачи электронных обращений.
Указать ФИО заявителя, контактные данные, кратко изложить содержание жалобы.
Выбрать тип обращения – от физического или юридического лица.
Указать желаемый способ предоставления ответа – на электронный или почтовый адрес.
Ввести текст обращения.
При необходимости прикрепить дополнительные файлы.
Отправить обращение.

Форма для обращения граждан на сайте ДО Москвы выглядит таким образом:

Чтобы обратиться к руководителю Департамента образования города Москва нужно выполнить такие действия:

Перейти по адресу http://ask.educom.ru/.
Изучить правила подачи обращений и ознакомиться с порядком их рассмотрения.
Указать тему обращения.
Заполнить в соответствующих полях ФИО, телефон, e-mail, учебное учреждение.
Написать текст жалобы.
Прикрепить дополнительные файлы размером не более 5 Мб.
Отправить письмо.

Контактные данные заявителя не разглашаются в соответствии с ФЗ № 152 «О защите персональных данных».

В ряде случаев заявление остается без рассмотрения и публикации, в частности:

При отсутствии персональной информации заявителя.
При наличии оскорблений (Как написать жалобу на оскорбление) или угроз жизни чиновнику или членам его семьи.
Если по данному вопросу ранее уже предоставлялся официальный ответ.
По вопросу, указанному в заявлении, имеется вступившее в силу судебное решение.
Ответ на обращение требует разглашения государственной или охраняемой законом тайны.

Такой порядок предусмотрен ФЗ №59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».

Порядок рассмотрения

Законом предусмотрен 3-дневный срок на регистрацию писем и 30 дней на рассмотрение. В исключительных случаях срок рассмотрения может быть продлен, но не более чем на 30 дней. Об этом заявитель уведомляется письменно или посредством электронной почты.

Пример жалобы на классного руководителя

В случае оказания на ученика школы давления со стороны классного руководителя или администрации школы (Как написать жалобу на школу, учителя, директора) в связи с низкой успеваемостью и снижением высоких статистических показателей учебного заведения, следует подавать жалобу в ДО по такому образцу:

Пример жалобы на комиссию по комплектованию детских садов

При неправомерном отказе в зачислении в детское дошкольное учреждение или намеренном затягивании процесса оформления ребенка, заявитель имеет право обратиться с жалобой в Департамент образования. Образец жалобы можно скачать по ссылке.

Видео: жалоба на поборы в школах

Законодательная база

Правильно составить жалобу в ДО Москвы помогут такие законодательные акты:

Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ.
Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 N 273-ФЗ.
Конституция Российской Федерации.
Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ.

Дежурные юристы

Право потребителя на приобретение качественных, свежих продуктов, хорошее обслуживание и порядок возмещения магазином…

Столкнувшись с произволом чиновников, взяточничеством, коррупцией, бездействием властей на местах, россияне часто опускают…

В связи с реформой ежегодные налоговые отчисления собственников недвижимости стали в несколько раз…

Департамент образования Москвы

Если набрать в поиске по карте Москвы Департамент образования, выходит 5 разных адресов. В этой статье мы рассмотрим где находится тот министерство, который ставит апостиль на российские документы об образовании.

Поставить апостиль на документы об образовании можно в Министерстве образования (Управлении по образованию) любого субъекта РФ, независимо от места выдачи диплома и вашего проживания.

Министерство образования: контакты

Адрес: второй Балтийский переулок, дом 3 (станция метро Сокол, Замоскворецкая линия).
Телефон: +7-499-231-00-10
Официальный сайт: www.mos.ru/dogm
E-mail: отсутствует

Режим работы
Рабочие дни: понедельник – пятница
Часы работы: с понедельника по четверг с 9:00 до 16:00, в пятницу с 9:00 до 15:00
Перерыв: 13:00 – 14:00
Запись на прием в Департамент Образования осуществляется онлайн через mos.ru

Государственная пошлина: 2 500 рублей. Оплачивается в рублях через любой банк. Необходимо заранее распечатать и заполнить квитанцию. В случае отказа в проставлении апостиля по вине образовательного учреждения, например, если ВУЗ сделал ошибку в дипломе или приложении, пошлина не сгорает, сотрудник Министерство образования возвращает квитанцию, которую можно использовать для проставления апостиля в другой раз.

Особенности проставления апостиля на разные документы об образовании

Раньше диплом/аттестат с приложением часто апостилировались по отдельности, то есть один апостиль ставился на диплом/аттестат, второй – на приложение с оценками. Сейчас такое заверение не делают, ставится один апостиль, при этом все документы сшиваются летной. Государственная пошлина при этом оплачивается за один апостиль.
Диплом/аттестат можно апостилировать без приложения, но в этом случае поставить апостиль на приложение в дальнейшем невозможно (ни на оригинал приложения в Министерстве образования, ни на нотариальную копию в Министерстве юстиции). Мы настоятельно рекомендуем ставить апостиль на корочку диплома вместе с приложением. Посмотреть образец.
Если у вас вместо обычного приложения выписка с оценками, то на него тоже можно поставить апостиль. Апостиль прошивается лентой к корочке диплома и выписке с оценками. Отдельно апостилировать выписку с оценками нельзя, также как и приложение к диплому.
Министерство образования ставит апостиль не только на аттестаты о школьном образовании, но и на аттестаты профессоров и аттестаты доцентов.
Министерство образования подтвердил, что в обычном порядке также апостилируются дипломы о незаконченном высшем образовании.
Апостиль ставится на дипломы о неполном высшем образовании независимо от даты окончания и даты выдачи диплома.
Можно поставить апостиль на аттестат о неполном среднем образовании и на свидетельство о неполном высшем образовании (8 классов обучения).
Также Министерство образования ставит апостиль на некоторые документы врачей: аттестат и диплом доцента и кандидата наук, удостоверение интернатуры, ординатуры и повышении квалификации.
Апостиль на оригинал академической справки можно поставить только если дата поступления до 31 декабря 2010 включительно, либо дата окончания обучения и выдачи до 31 декабря 2013 включительно.
В случае, если диплом выдан несколько лет назад, а приложение было утеряно/испорчено, при получении дубликата приложения регистрационные номера диплома и приложения будут отличаться, потому что за несколько лет менялись формы бланков. Это не будет проблемой или причиной отказа в проставлении апостиля. Но если ВУЗ изначально выдал диплом с приложением с разными регистрационными номерами, то это будет причиной отказа.
Дипломы на бланках СССР было разрешено выдавать до 1 января 1998г. Если диплом будет на бланке СССР после этого срока, Департамент образования откажет в апостиле.
Если наименование образовательного учреждения, указанное в дипломе/аттестате, не соответствует полному официальному наименованию образовательного учреждения на момент выдачи подтверждаемого документа, Министерство образования откажет в проставлении апостиля. В этом случае необходимо получать дубликат.

Срок проставления апостиля

Максимальный срок проставления апостиля до 45 рабочих дней, фактически получается 1,5- 2 месяца. Срочное оформление не предусмотрено, но если ваш диплом есть в Реестре сведений о документах об образовании, то можно уложиться в 2 недели.

Министерство образования перед проставлением апостиля проверяет документы по этому реестру. Если его там нет, сотрудники Министерства а отправляют запрос в ВУЗ. Можно заранее проверять наличие дипломов в этом реестре, чтобы знать, будет ли Министерство образования отправлять запрос в ВУЗ. Нужно пролистать синию рамку до конца, под ней будет выбор уровня образования и потом откроются все остальные поля. Далее нужно указать название ВУЗа, фамилию, серию и номер бланка и дату выдачи. Если реестр не находит ваш ВУЗ, укажите старое название учебного заведения.

Отследить готовность апостиля можно на официальном сайте Департамента образования по ссылке. На сайте нужно ввести данные: регистрационный номер заявления, фамилию и имя обладателя документа.

Какие документы нужны для апостиля

Оригинал документа, который нужно апостилировать.
Нотариальная копия паспорта
Для граждан РФ нужна нотариальная копия российского паспорта. Для иностранных граждан – нотариальный перевод паспорта, подшитый к обычной копии. Перевод рекомендуем делать у нас, так как он должен быть заверен российским нотариусом. Мы не рекомендуем вам делать переводы за границей, так как обычно это влечёт дополнительные расходы на доперевод иностранных печатей.
Нотариальная копия документа, подтверждающего изменение ФИО
В случае если имя, фамилия или отчество в дипломе/аттестате и в паспорте не совпадают, нужно предоставить нотариальную копию документа о смене ФИО (например, свидетельство о браке, справка о смене ФИО и т.п). Если документ на иностранном языке, нужно будет доплатить за нотариальный перевод.
Расписка и согласие на обработку персональных данных.
Заранее заполнять эти документы не нужно. Если вы подаете документы самостоятельно, то расписку и согласие вы можете оформить в самом Департаменте при подаче документов. Если вы подаете документы через нашу компанию, то согласие и расписку за вас оформляем мы.
Доверенность на сотрудников нашей компании.
В России доверенность можно составить у ближайшего нотариуса. Если владельцу документов меньше 14 лет, доверенность на оформление документов составляет его законный представитель. Если от 14 до 17 лет – доверенность составляет сам несовершеннолетний, но с согласия родителей или опекунов, это прописывается в самой доверенности. Смотрите образец ниже.

В случае если вы находитесь за границей, доверенность может быть составлена одним из способов, описанных в отдельной статье “Как составить доверенность за границей?” .

Обновление: В требованиях Министерство образование к составлению доверенности прописано, что если доверенность составлена у иностранного нотариуса, её нужно легализовать. Раньше это требовали в обязательном порядке, но сейчас стали принимать такие доверенности без легализации. Например, для доверенности от американского или канадского нотариуса без апостиля и легализации, требуют только нотариальный перевод. Как в дальнейшем будут принимать доверенности неизвестно, в любой момент требования могут измениться, поэтому перед подачей документов уточняйте эту информацию у наших сотрудников. Мы скинем вам бланк доверенности и расскажем как правильно её оформить в зависимости от вашей ситуации.

Подача документов несовершеннолетнего ребёнка

Если на апостиль подаётся аттестат несовершеннолетнего гражданина, документы в Министерство образования подаются им лично, а не родителями или опекунами. Если ребенок не может подать документы лично, он должен сделать нотариальную доверенность от своего имени на наших сотрудников. При этом требуется присутствия и ребенка и родителя у нотариуса. Либо можно подать документы в Министерство образования почтой. Комплект документов при этом будет такой:

Заявление от имени ребенка.
Согласие на обработку данных от имени ребенка.
Согласие от родителя или законного опекуна в свободной форме, что он/она не возражает против того, чтобы ребенок подал документы на проставление апостиля.
Аттестат с приложением.
Нотариальная копия паспорта ребенка.

Если ребенок не сможет забрать готовый апостилированный аттестат лично, это может сделать один из его родителей при предъявлении свидетельства о рождении ребенка, либо наш сотрудник, но тогда потребуется нотариальная или консульская доверенность.

Если вы не успеваете поставить апостиль на диплом или аттестат в связи с тем, что нужно срочно улетать в другую страну, не переживайте, мы посетим Министерство образования за вас и поставим штамп апостиль. Готовый пакет документов мы отправим вам лично в руки через курьера напрямую в другую страну. Оставить заявку↓

Что делать, если ребенка в Подмосковье не приняли в детский сад

Группа в детском саду

Зачисление ребенка в детский сад – процедура, которая строго регламентирована законом. Распределение на новый учебный год в Московской области осуществляется с 1 апреля по 31 августа. Если ребенку не хватило места в текущем году, ему предложат свободное место в другом детском саду. При отказе от предложенного места его оставляют в очереди еще на один год. При избрании альтернативного пути после зачисления ребенка в детский сад пишется заявление на перевод в желаемую дошкольную организацию. Как действовать, если нет мест в детском саду, читайте в материале портала mosreg.ru.

Согласно закону

Законодательное регулирование вопроса регистрация детей, а также их последующее распределение в дошкольные образовательные учреждения осуществляется на основании Федеральных законов «Об образовании в Российской Федерации» и «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также Административных регламентов местной администрации соответствующих городских округов и муниципальных районов на основании вышеуказанных федеральных актов.

Представители ДОУ имеют право отказать об устройстве ребенка в детский сад только в том случае, если нет свободных мест. Отказывать по каким-либо другим причинам не имеют права.

Обратиться в вышестоящие органы

Работа Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг

При отсутствии мест в детском саду для ребенка от 3-х лет родители могут обратиться к начальнику Управления образования местной администрации. На личном приеме объясните, почему вам требуется место в детском дошкольном учреждении. Словесное заявление подкрепите ходатайством от работодателя, в котором указано, что вы ценный сотрудник, и вам необходимо выйти на работу.

По закону, родители также могут пойти на прием в прокуратуру или отправить письмо Президенту России для решения данного вопроса. Заявление будет рассмотрено в установленный законом срок (как правило, в течение 30 дней). Решение высылается в письменном виде по месту регистрации.

Обратиться за компенсацией

Записи в блокноте рука бумаги подпись ручка

Источник: РИАМО, Анастасия Осипова

В некоторых муниципальных образованиях Московской области выплачивается компенсация из средств муниципального бюджета за непредоставление мест детям в муниципальных детских садах на основании решения органов местного самоуправления и при условии предоставления в муниципальный орган Управления образованием необходимых документов.

Данный вопрос относится к компетенции муниципалитетов, и для его решения необходимо обращаться в Управление образованием месту жительства.

Посещать группу неполного дня

Тренинговый центр педагогического мастерства в Реутове

Группы кратковременного пребывания рассчитаны не более чем на три часа без питания и сна. Группы сокращенного дня рассчитаны на 5 часов пребывания с питанием, но без сна. Такую услугу предоставляют муниципальные и частные детские сады.

По сути, ребенок получает там всю программу дошкольного образования. С ним работают по нескольким направлениям, таким как социально-личностное, познавательно-речевое, художественно-эстетическое и физическое. В муниципальных детских садах дети получают бесплатное дошкольное образование. В частных детских садах оплачиваются платные образовательные услуги.

Пойти в частный детский сад

В Московской области работает программа поддержки частных детских садов, которые принимают детей из очереди – программа частно-государственного партнерства. На содержание одного ребенка в частном детском саду из бюджета Московской области выделяются ежемесячно субвенция и субсидия. Плата родителей за пребывание ребенка в такой дошкольной образовательной организации приближена к средней плате в муниципальном детском саду по Московской области, за исключением дополнительных платных образовательных услуг.

После зачисления в такой детский сад пишется заявление на перевод в муниципальный детский сад по месту жительства. Ребенок возвращается в очередь по первоначальной дате постановке на учет, заявлению присваивается статус «Желает изменить ДОУ». Заявление рассматривается при текущем доукомплектовании групп в порядке очередности.